Au sein des ministères économiques et financiers, la direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI) est une administration à réseau, présente sur le territoire métropolitain, en outre-mer et à l’international.

Au sein de la sous-direction du commerce international, le bureau COMINT 1 – Politique du dédouanement – est chargé de la détermination et du suivi de la politique du dédouanement.

À ce titre, il participe aux travaux communautaires d’élaboration de la réglementation en matière de dédouanement et assure sa déclinaison et son suivi au plan national. Avec la sous-direction informatique, il s’attache à proposer aux opérateurs une offre d’applicatifs informatiques couvrant tout le spectre du dédouanement pour atteindre l’objectif de dématérialisation fixé par le Code des douanes de l’Union (CDU). Enfin, son action s’inscrit dans une logique d’accompagnement des opérateurs et d’attractivité : l’objectif est de lever les freins au développement à l’international des entreprises et des plates-formes logistiques françaises, en particulier à l’exportation.

Composé de 35 d’agents, le bureau COMINT 1 comporte trois sections : « Régime particuliers, transit et statut des opérateurs » (12 agents), « Processus Import − Export / E-commerce » (14 agents) et « Avant dédouanement, frontière intelligente et logistique » (6 agents).

Le poste proposé relève de la section « Régime particuliers, transit et statut des opérateurs », plus particulièrement de la cellule transit (3 agents).

Cette cellule assure une double activité, d’analyse réglementaire d’une part et de maîtrise d’ouvrage informatique associée (MOA) d’autre part. La cellule est chargée de questions réglementaires sur le transit de l’Union, l’application de la convention de transit commun (CTC) et de la convention TIR. De plus, elle a en charge la maîtrise d’ouvrage du projet informatique transeuropéen NCTS (décliné nationalement dans l’applicatif Delta T) et est associée au projet européen sur la preuve du statut de l’Union (PoUS). Compte tenu des travaux en cours dans le cadre du programme import-export, l’activité de maîtrise d’ouvrage informatique est prédominante sur le poste.

Sous l’autorité du chef de section, le/la titulaire du poste travaille en équipe avec ses deux collègues de la cellule.

Dans le cadre de ses fonctions de MOA sur l’application Delta T, le/la titulaire du poste :

– s’approprie les spécifications européennes relatives au système NCTS et détermine les besoins des utilisateurs nationaux non couverts par ces  spécifications européennes. Ces travaux réalisés au cours d’ateliers entre les services métiers et le prestataire informatique visent à s’assurer que les développements futurs de l’applicatif correspondent aux besoins des utilisateurs finaux tout en étant conformes à la réglementation sur le transit ;
– relit et valide les spécifications techniques de l’application ;
– réalise les stratégies de test informatiques (recette) au fil du déroulé du projet (élaboration du cahier de tests avec les scenarios métiers et réalisation des cas de test au niveau national et au niveau transnational) ;
– assure l’accompagnement au changement lié à l’arrivée d’évolutions applicatives : rédaction des notes réglementaires, mise à jour des supports de formation, organisation de webinaires d’information à l’intention des services et des opérateurs économiques et délivrance de formations en ligne ou en présentiel (DNRFP) ;
–organise et anime, en lien avec le bureau SI1, les différentes instances de comitologie du projet (comité de suivi hebdomadaire, comité de pilotage mensuel) et prépare les éléments pour le comité stratégique. Il participe également aux différentes réunions mensuelles avec la DG-TAXUD (en anglais) sur le suivi du projet.
- traite les demandes d’assistance formulées via OLGA par les services ou les opérateurs.

En raison de l’importance des missions informatiques, une appétence pour l’informatique est vivement attendue pour ce poste.

L’application PoUS est une application européenne dont les évolutions sont prises en charge au niveau de l’UE. Les actions à mener par le titulaire du poste portent sur la conduite du changement et la rédaction d’instructions.

Dans le cadre des travaux réglementaires portant sur le transit, le titulaire du poste :

- rédige les instructions nationales aux services et aux opérateurs ;
- expertise les questions réglementaires soumises au bureau COMINT 1 par les  services et les opérateurs ;
- dispense des formations auprès des services et des opérateurs (ODASCE) et anime la communauté Synapse avec les référents transits des directions interregionnales ;
- participe aux comités européens pilotés par la DG TAXUD en tant qu’expert, coordinateur national du transit ainsi qu’à des réunions bilatérales avec d’autres États membres.

Au regard de la dimension européenne des missions, une bonne maîtrise de l’anglais (lu, écrit et parlé) est indispensable. Des formations d’adaptation au poste notamment en matière de maîtrise d’ouvrage informatique sont
dispensées afin d’assurer la montée en compétence du titulaire du poste.

Exemple de dossier traité récemment  :

- élaboration de la stratégie de Delta T Phase 6 (dépôt d’une ENS préalablement au transit au passage) en coopération avec le prestataire informatique et le bureau de Sète
- ateliers avec les utilisateurs de DELTA T et la DINUM pour revoir l’écran de veille et les tableaux de bord de DELTA T (amélioration des parcours utilisateurs de l’applicatio

Informations complémentaires : 

- Travail en équipe
- Des formations d’adaptation au poste et aux outils métier pourront être proposées (notamment maîtrise d’ouvrage informatique)
- Pratique de l’anglais indispensable

Savoirs

• Maîtrise de la langue anglaise (lu, écrit, parlé)
• Bureautique et outils collaboratifs
• Maîtrise d'ouvrage (MOA)

Savoir-faire

• Rédiger
• Travailler en équipe
• Analyser une information, un document, une réglementation
• Concevoir un projet, une démarche
• Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité

Savoir-être

• Rigueur
• Réactivité
• Sens de l'initiative
• Esprit d'équipe
• Esprit de synthèse