CONTROLEUR PRESTATIONS SERVICES


Détail de l'offre

Informations générales

Organisme de rattachement

Service du commissariat des armées (SCA)  

Référence

DEF_21-00055671  

Date de début de diffusion

30/10/2025

Date de parution

31/10/2025

Date de fin de diffusion

25/03/2026

Description du poste

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie B (profession intermédiaire)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Achat - Approvisionneuse / Approvisionneur expert - Gestionnaire des contrats et marchés publics

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

CONTROLEUR PRESTATIONS SERVICES

Descriptif de l'employeur

Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 60 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire.

Descriptif du service

Le groupement de soutien commissariat (GSC) de Lille est un organisme interarmées. Il assure des missions de soutien aux forces armées en tout temps tout lieu toutes circonstances, de façon à leur permettre d'être au rendez-vous opérationnel. Pour assurer le soutien des unités, le GSC est constitué de divisions et de pôles. Chaque pôle dispose d'un ATLAS qui est un espace physique de délivrance du soutien aux personnels militaires et civils et à leurs familles.
Sous l'autorité fonctionnelle de la division conduite du soutien (DCS), la section contrôle de prestations assure un contrôle d'exécution, en liaison avec les formations soutenues relevant de son périmètre. Elle accompagne les bénéficiaires dans le processus d'expression de besoins en vue de la rédaction d'un nouveau marché ou d'un renouvellement de marché définissant le cahier des clauses techniques particulières.
Placé au sein de la section "contrôle de prestations", le titulaire du poste réalise la vérification de la bonne réalisation des multiples prestations à réaliser dans son périmètre. Il renseigne et communique à la DCS les documents résultant de chaque contrôle ainsi que les documents résultant de chaque contrôle ainsi que les documents permettant d'attester le service fait des prestations ou de signaler les anomalies.

Description du poste

Procéder à des contrôles de prestations programmés ou aléatoires
Suivre l'exécution des marchés en liaison avec les correspondants des unités partenaires
S'assurer de l'adéquation des prestations réalisées au regard des clauses contractuelles
Etablir ou récupérer les fiches anomalies lors de constat d'incident (non réalisation de la prestation, absence personnel société, dysfonctionnement, ...) en vue de traiter le litige avec le titulaire du marché ou son correspondant local
Organiser des réunions avec les représentants habilités des titulaires de marchés et les unités partenaires en vue de solutionner toute anomalie d'exécution en amont de la qualité du service rendu
Prendre en compte les comptes rendus mensuels RM et saisir les attestations du service fait dans CHORUS formulaire
Recenser les besoins des bénéficiaires éligibles à un marché, instaurer un dialogue et organiser des visites sur site pour assurer une expression de besoins, précise, complète et adaptée lors d'un nouveau contrat ou renouvellement de contrat
Suppléer le contrôleur de prestations du pôle lors de ces absences
Remonter les documents sollicités par la DCS

Conditions particulières d'exercice

Télétravail possible mais pas plus d'une journée pour établir les documents administratifs car le contrôleur de prestations doit être sur le terrain principalement

Descriptif du profil recherché

Expérience dans les achats (connaître les marchés publics est nécessaire)

Temps plein

Oui

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Réseau de transports en commun - Restauration sur place - Parking - Cycle de travail 4,5 jours - 38H/semaine - Mutuelle

Télétravail possible

Oui

Management

Non

Pays

Localisation du poste

Europe, France, Hauts de France, Nord (59)

Géolocalisation du poste

RUE DE LA PORTE D'YPRES 59000 LILLE

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

RUE DE LA PORTE D'YPRES 59000 LILLE

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé

Compétences attendues

- REGLES, PROTOCOLES ET PROCEDURES D'UN DOMAINE
- RIGUEUR
- SENS DES RELATIONS HUMAINES
- ORGANISATION ET METHODE
- ANALYSE
- REACTIVITE
- UTILISATION DES LOGICIELS DE BUREAUTIQUE
- REGLEMENTATION ET JURISPRUDENCE DE LA COMMANDE PUBLIQUE
- EXPRESSION ECRITE
- ANIMATION D'UN GROUPE DE TRAVAIL

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/10/2025

Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler)

chantal.marmin@intradef.gouv.fr

Contact 1

maryse.schollart@intradef.gouv.fr

Contact 2

chantal.marmin@intradef.gouv.fr