Rattachée fonctionnellement à la Direction de la Qualité , Usagers et Santé Populationnelle (DQUSP), l'activité est exercée au Groupement Hospitalier Sud qui propose une offre complète de soins. Ce groupement  dispose de services d’excellence, notamment en cancérologie, dans le traitement des pathologies chroniques  ainsi qu'en Médecine Physique et de Réadaptation (Hôpital Henry Gabrielle). Le Groupement est également un établissement de référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes et des patients âgés.  Associé à un campus universitaire de 4 000 étudiants, il forme les médecins de demain. L'hôpital Lyon Sud est desservi par le Métro B et par 11 lignes de bus, le stationnement  est gratuit pour les professionnels quel que soit leur lieu de résidence. 
La Direction Qualité, Usagers et Santé Populationnelle (DQUSP), en lien avec la gouvernance, la CME et la Commission Qualité, Sécurité, Pertinence, Formation et Evaluation (Quasperfe), contribue à la définition de la politique et des objectifs institutionnels du programme d’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des soins (PAQSS), assure la coordination de leur déploiement, favorise le retour d’expérience et le partage des bonnes pratiques, développe des outils et indicateurs de pilotage, propose des innovations dans ses domaines d’expertise (parcours des patients, partenariat professionnels patients, prise en charge de populations fragiles (handicap, précarité) et prévention).
Membre de la DQUSP,

Accompagner la mise en œuvre et le suivi des actions qualité et gestion des risques en lien avec le PAQSS HCL et les priorités du groupement hospitalier avec le réseau d’experts et de personnes ressources,
• apporter un soutien méthodologique aux équipes en matière de gestion des risques a posteriori et a priori (déploiement de CREX, analyse collective, indicateurs de suivi, traitement quotidien des événements indésirable), Participer à la structuration de l’évaluation de la satisfaction des usagers, de la gestion documentaire du groupement hospitalier, à l’élaboration et la mise en oeuvre du planning annuel des évaluations, à des actions de communication et de sensibilisation pour développer la culture qualité et sécurité des soins
• Etre référent d’un ou plusieurs PAM au sein du Groupement, et apporter accompagnement, soutien et conseil aux équipes pour favoriser leur appropriation des objectifs, méthodes et outils de la démarche qualité et gestion des risques

Le poste est classé à repos fixe, à temps plain, CDD de 6 mois, reconduit en CDI après évaluation
Prise en charge de 75% de l’abonnement transport en commun TCL
Les congés annuels et jours de RTT sont soumis à l’autorisation de la direction de la DQUSP.
Le poste est situé dans un groupement hospitalier, au sein duquel le conseiller qualité sera amené à se déplacer. Il devra également se rendre à la Direction de la DQUSP.

Pr Philippe MICHEL, Directeur, DQUSP philippe.michel@chu-lyon.fr
Isabelle DADON, directeur adjoint, DQUSP, isabelle.dadon@chu-lyon.fr