Le bureau est organisé autour :

D’une chefferie de bureau en charge de définir les orientations du bureau et le pilotage stratégique sous l’égide de la sous-direction de l’organisation judiciaire et de l’innovation. D'une mission de coordination et d’animation du réseau, d’une chefferie de pôle comprenant trois pôles : un pôle innovations numériques, le pôle d’appui des applicatifs pénaux et le pôle d’appui des applicatifs civils. Un(e) chargé(e) d’études qualifiées intervient également en appui transversal.   

Le bureau OJI7 agit autour de quatre missions principales :
·          Des actions de formations informatiques qui comprennent à la fois la formation sur les applicatifs métiers (civil/pénal) des formateurs régionaux, à savoir les responsables de gestion informatique adjoints (RGIA) et les ambassadeurs de la transformation numérique (ATN), mais également des formations d’accompagnement à la prise de poste des membres du réseau en charge de l’informatique dans les ressorts des cours d’appel (les RGIA et ATN précités, ainsi que les responsables de gestion informatique (RGI), les responsables de cellule informatique de proximité (RCIP) et les correspondants locaux informatique (CLI),
·          Des actions de support fonctionnel sur les applicatifs métiers (civil/pénal), le bureau OJI7 accompagnant les personnels des juridictions sur les difficultés d’appropriation des applicatifs,

·          Des actions autour de l’animation du réseau RGI, RGIA et ATN constitué par les équipes informatiques des services administratifs régionaux des cours d’appel (SAR). A ce titre, le bureau OJI7 promeut des activités avec le réseau, autour d’outils collaboratifs, de partage de bonnes pratiques et de supports documentaires, ainsi que l’organisation d’évènements de regroupement de ses membres,
·          Des actions d’accompagnement autour des initiatives locales des projets relatifs au numérique et à l’informatique qui sont en lien avec l’activité juridictionnelle. Chargé de cartographier les initiatives locales qui sont à la main des juridictions, le bureau OJI7 mène des actions avec le service du numérique (SNUM) rattaché au secrétariat général du ministère, afin d’identifier celles qui seraient susceptibles d’être reprises au niveau national afin de les déployer. A ce titre, le bureau OJI7 assure des missions de cadrage de projets, et de maitrise d’ouvrage informatique pour la phase de lancement de l’applicatif.

Dans le cadre des missions de soutien aux bureaux de maitrise d’ouvrage informatique de la direction des services judiciaires, le(la) chef(fe) de pôle sera amené(e) à prendre en charge :

- L’organisation et la gestion des formations animées par le bureau sur les applicatifs métiers de la chaine civile à destination des utilisateurs de la direction des services judiciaires. Ces formations sont destinées aux personnels des équipes informatiques des SAR (RGI/RGIA/ATN/CIP) ou aux utilisateurs finaux selon les besoins. Par conséquent il(elle) devra notamment, par le pilotage de son équipe, concevoir et diffuser l’offre de formation du bureau, mettre en œuvre les outils et le matériel pédagogiques, assurer la planification des sessions, évaluer les actions de formation en lien avec les autres chefs de pôle sur les actions de formation.

- La supervision de l’assistance aux utilisateurs sur les applicatifs métiers de la chaine civile utilisés à la DSJ. Le support fonctionnel prend en charge les remontées des utilisateurs relatives aux difficultés rencontrées par ceux-ci dans la manipulation. Les applicatifs métiers dont il s’agit sont gérés par le bureau des applications informatiques civiles (OJI5).

Par conséquent, il(elle) organise les activités du support fonctionnel, s’assure de la montée en compétence des nouveaux agents, favorise la capitalisation des connaissances et s’assure de faciliter le travail des utilisateurs finaux dans l’utilisation de leurs outils.

- Il(elle) apporte son soutien à la mission de coordination, notamment dans les actions de formation.

De manière globale, le(la) chef(fe) de pôle devra s’inscrire dans la dynamique du bureau et participer à la stratégie opérationnelle de mise en œuvre du plan de transformation numérique du ministère de la Justice.

A ce titre :

·          Il(elle) sera force de proposition dans l’optique de promouvoir la transformation digitale des pratiques juridictionnelles,

·          Il(elle) favorisera la capitalisation des connaissances et participera à la construction des outils de pilotage de l'activité du pôle,

·          Il(elle) animera son équipe placée sous sa responsabilité et participera à la valorisation de ses missions.

·          Il(elle) participera au pilotage des sujets innovants portés par le bureau comme l’assistant conversationnel (chatbot), la plateforme interministérielle de formation MENTOR ou la refonte de la chaine de soutien utilisateur du ministère.

Connaissances
Bonnes connaissances en droit
Maitrise de l’organisation judiciaire
Intérêt pour le domaine du numérique (applications, outils, systèmes d’information)
Appétence pour l’innovation et la créativité

Savoir-être
Bonnes capacités à travailler en autonomie, à être force de proposition et doté de faculté d’initiative
Esprit rigoureux, très bonnes capacités d’analyse et de synthèse

Bonnes capacités d’adaptation, de disponibilité et de réactivité nécessaires pour traiter les  demandes urgentes
Savoir travailler en équipe

Savoir-faire
Bonnes capacités à manager et à animer une équipe composée en partie de cadres A
Rigueur d’analyse et très bonnes qualités rédactionnelles
Maîtrise des outils bureautiques (PowerPoint, traitement de texte, tableur, Outlook, visioconférence)
Bonnes capacités à conduire des projets

Composition et effectifs du service
Le bureau OJI7 est composé de 34 ETPT (localisation théorique) dont 8 agents de catégorie A, 26 agents de catégorie B.

Votre hiérarchie
L’agent est sous la responsabilité directe du (de la) chef(fe) de bureau ou de son adjoint(e).
La hiérarchie veille à se rendre disponible, à insuffler un esprit d’équipe et une dynamique porteuse pour l’ensemble des membres du bureau. Elle assure la mise en place d’échanges de qualité entre les agents et la chefferie de pôle et de bureau, notamment à travers un dialogue auquel participent toutes les personnes concernées par une problématique donnée, afin de miser sur l'intelligence collecte

Expériences professionnelles antérieures souhaitées
Management, organisation de service, conduite de projets
Une expérience en juridiction serait un plus.

Offres de formation associées à votre prise de poste
Le bureau OJI7 met en place un processus d’intégration ou « d’embarquement » en son sein (« onboarding »). Ainsi, chaque nouvel(le) arrivant(e) bénéficie d’un dispositif visant à faciliter son arrivée par le biais d’un planning d’intégration, d’un système de tutorat et du suivi d’un cycle d’acculturation dit des « nouveaux arrivants ».
Des moments de convivialité sont également organisés très régulièrement pour permettre au (à la) nouvel(le) arrivant(e) de faire pleinement connaissance avec l’ensemble de ses collègues, et plus globalement pour consolider le collectif de travail.