La DITP pilote le programme de transformation publique défini par le Gouvernement pour une action publique plus proche, plus simple et plus efficace.

Elle coordonne et appuie l'action des administrations autour de cinq objectifs :

·       diriger l'action publique par les résultats;

·       territorialiser l'action publique;

·       simplifier la vie des Français et des agents publics;

·       assurer l'accès à des services publics de qualité;

·       accroitre l'efficience de l'action publique.

Pour découvrir notre action sur : modernisation.gouv.fr

 La DITP compte environ 190 agents développant des expertises nécessaires à la transformation des administrations.

Au sein de la DITP, le Secrétariat Général assure l’ensemble des fonctions support nécessaires au bon fonctionnement de la direction (RH, budget, achats, SI, logistique).

Sous l’autorité du Secrétaire Général de la DITP, le titulaire du poste est chargé d’assurer la disponibilité des ressources informatiques, de l’installation, du support et de la maintenance des postes de travail et des ressources locales des utilisateurs de la direction.

Il exerce ses missions en liaison avec les assistants informatique de proximité (AIP) du Service du Numérique (SG/SNUM) des ministères économiques et financiers et ponctuellement avec la DSI des services du Premier ministre.

Il est responsable notamment de :

• l’accueil des nouveaux utilisateurs : assistance et conseil auprès des arrivants dans le cadre de la prise en main de leur nouvel environnement, sensibilisation aux enjeux
  et règles SSI ;
• l’installation, la configuration et le déploiement des postes de travail (fixes et
  portables) ;
• la configuration des comptes utilisateurs (Active Directory, profil utilisateur) ;
• la gestion des données utilisateurs (fichiers, messagerie) :
• l’assistance aux utilisateurs : diagnostic et dépannage (niveau 1 et 2) dont l’usage des outils de mobilité et sur l’ensemble de la suite Microsoft Office (Outlook, Excel, PowerPoint, Word) ;
• le déploiement et la gestion du paramétrage des imprimantes et copieur multifonctions ;
• l’exploitation des outils d’administration : Active Directory, ZCM (distribution,
  inventaire), NexThink ;
• la gestion du parc et des incidents (PROMETHEE) ;
• l’installation et le déploiement de logiciels spécifiques ;
• la préparation des matériels pour cession aux agents ou restitution ;
• la veille au respect de la politique de sécurité mise en place par les autorités de sécurité.

Le chef du pôle informatique travaille en partenariat avec la DINUM, co-localisée dans les bâtiments des services du Premier ministre.

Exemples de dossiers traités récemment ou à venir :

- Renouvellement des téléphones mobiles ;
- Préparation des matériels à la cession/recyclage ;
- Déploiement de nouveaux matériels.

Le titulaire du poste sera en relation fonctionnelles avec les autres services de la direction, les agents du ministère, les autres directions et le secteur privé.

Le pôle informatique intervient ponctuellement au Lieu de la transformation publique situé au 77 avenue de Ségur 75015 Paris (5 mins à pied).

Vous avez une expérience réussie dans l’assistance informatique utilisateurs et vous souhaitez prendre la responsabilité d’une fonction essentielle pour le fonctionnement d’une direction placée au cœur des projets de transformation des administrations publiques.

Vous maîtrisez les environnements professionnels Windows et Android.

Vous détenez d'un sens élevé du service public.

Vous êtes en capacité de prendre des responsabilités et être force de proposition.

Une connaissance des ministères économiques et financiers serait un plus.