Groupe RIFSEEP : 2


Vos activités principales :

L'agent est principalement chargé de :

• instruire et valider les demandes de CNI, de passeports ordinaires et, le cas échéant, de passeports de mission, de passeports temporaires, de « niveau 1 » ou de « niveau 2 » ;

- vérifier la complétude du dossier et solliciter si nécessaire des compléments d'information auprès des mairies de recueil, ou des forces de l’ordre et tribunaux pour les dossiers plus complexes ;
- appliquer la réglementation relative à la délivrance des CNI et des passeports ;
- repérer les demandes complexes ou douteuses et solliciter le référent fraude CERT ou le chef du CERT ;
- valider la demande et lancer l'ordre de production du titre ;

• enregistrer le cas échéant les déclarations de perte et vol des titres ;

• traiter les réquisitions judiciaires et les demandes de communication en collaboration avec les préfectures compétentes ;

• répondre – par intermittence et selon planning - aux courriels adressés par les mairies (sauf questions complexes/dossiers complexes) ;

• la cas échéant, participer à l'archivage des dossiers ;

• de manière occasionnelle : recueil et remise des passeports de mission, de service, temporaires (missions de proximité assurées par le CERT).


Votre activité se réalise dans le respect des démarches qualité et notamment du référentiel « Quali-ATE ».

Votre environnement professionnel
 

Activités du service

Le centre de ressources titres CNI/passeport est rattaché à la direction de la citoyenneté du secrétariat général de la préfecture du Cher. Il instruit les demandes de cartes nationales d’identité et de passeports déposées par les usagers des départements de la région Centre-Val de Loire (niveaux 1 et 2).
Il travaille en lien étroit avec les mairies des communes de la région Centre-Val de Loire équipées de stations biométriques / dispositifs de recueil.
Le CERT met en œuvre la lutte contre la fraude en relation avec les référents fraude départementaux. 

Composition et effectifs du service

1 cheffe de CERT de catégorie A ;
1 adjointe au cheffe de CERT, référente fraude documentaire CERT, de catégorie A ;
1 cheffe de section de catégorie B ;
18 agents de catégorie C ;
+ renforts contractuels le cas échéant.

Liaisons hiérarchiques :

Le directeur de la citoyenneté et son adjointe ainsi que la cheffe du CERT, son adjointe et la cheffe de section.

Liaisons fonctionnelles :

Les mairies dotées de stations biométriques, la Direction des Libertés Publiques et es Affaires Juridiques (DLPAJ), l'Agence Nationale des Titres Sécurisées (ANTS), les services de gendarmerie et de police et tribunaux le cas échéant.

Durée attendue sur le poste : 2 à 3 ans.

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

- Poste situé au sein d'une nouvelle structure mise en place dans le cadre du Plan Préfectures Nouvelle Génération (PPNG) ;
- Exigences en terme d'atteinte des objectifs de production (nombre minimum de dossiers à traiter quotidiennement), de qualité et de lutte contre la fraude ;
- Travail sur l'outil informatique TES.

Qui contacter :

Le directeur de la citoyenneté : jean-michel.brunet@cher.gouv.fr
L’adjointe au directeur de la citoyenneté : eleonore.dorlhac-de-borne@cher.gouv.fr
La cheffe du CERT : nathalie.lhermenier@cher.gouv.fr
Le service de la gestion des ressources humaines : sgc-mi-gap@cher.gouv.fr

Attention, pour que votre candidature soit recevable, vous devez :

- renseigner le formulaire de mobilité et de recrutement  puis recueillir l'avis de votre hiérarchie

Pour les candidats internes :

- saisir votre candidature dans MOB-MI en joignant le formulaire de mobilité et de recrutement et les pièces justificatives demandées.

https://ministereinterieur-employee.talent-soft.com/accueil.aspx?LCID=1036

Pour les candidats externes :

- saisir votre candidature sur le site CHOISIR LE SERVICE PUBLIC en joignant le formulaire de mobilité et de recrutement et les pièces justificatives demandées.

https://ministereinterieur-career.talent-soft.com/accueil.aspx?LCID=1036 ou https://choisirleservicepublic.gouv.fr/

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques

Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique - requis

Avoir des compétences en informatique - bureautique / niveau initié - requis

Savoir-faire

Savoir appliquer la réglementation / niveau initié - requis

Savoir travailler en équipe / niveau pratique - requis

Savoir s'organiser / niveau pratique - requis

Savoir-être

Savoir s'adapter / niveau pratique - requis

S'avoir communiquer / niveau pratique - requis

Vos perspectives :

Ce poste apporte une expérience valorisante dans un service de production de titres exigeant en matière de rigueur, d'analyse juridique et de productivité

Localisation administrative et géographique / Affectation

Préfecture du Cher
Secrétariat général
Direction de la citoyenneté – Centre d’expertise et de ressources titres (CERT)
CS 60022
Place Marcel Plaisant
18020 BOURGES CEDEX


Emploi fonctionnel :

Service aux usagers
- CERT : instructions des demandes de CNI-passeports - AM381

- Missions de proximité liées aux CNI-passeports - AM382

Autre domaine fonctionnel :

Autre emploi(s) type / code(s) fiche de l'emploi-type :

Chargé de l'instruction des titres CNI passeports - USA004A