Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager - Accueil du Public - CPN de JUVISY-SUR-ORGE

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Détail de l'offre

Informations générales

Organisme de rattachement

Direction interdépartementale de Police Nationale d’Île-de-France  

Référence

MINT_BA091PNC-107694  

Date de début de diffusion

29/08/2025

Date de parution

13/09/2025

Date de fin de diffusion

31/12/2025

Date limite de candidature

31/12/2025

Description du poste

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager - Accueil du Public - CPN de JUVISY-SUR-ORGE

Description du poste

GROUPE RIFSEEP: 1
Vos missions principales:
Assurer l'accueil des usagers et les orienter vers les différents services compétents de la Circonscription de Police Nationale de JUVISY-SUR-ORGE
Participer à la diffusion des informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances)
Alimenter des présentoirs en flyers.
Réaliser des tâches administratives simples, objets trouvés, déclaration de perte de documents d'identité, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires, procurations électorales).
Effectuer l'accueil téléphonique/standard.

Durée attendue sur le poste: de 2 à 3 ans.
Activité du service :
L’accueil du commissariat est placé sous les ordres du chef des commissariats de secteur. Il a pour missions de recevoir, orienter le public et de répondre aux appels téléphoniques du standard.
Composition et effectifs du service:
 
La circonscription de Police Nationale est composée de 326 effectifs.
Liaisons hiérarchiques:
Le chef de service et son adjoint

Liaisons hiérarchiques
SGAP, DIPN91 et autres services de police

Emploi fonctionnel : Chargé d’accueil et d’information
code REP : USA002A
code RIME : FP2USA03
 
Vos perspectives : Le poste permet d’appréhender parfaitement l’environnement professionnel. Par ailleurs, l’expérience et les compétences mises en œuvre permettent d’évoluer vers d’autres emplois au sein de la police nationale voire d’intégrer des postes dans les domaines de gestion, d’administration générale de police ou en Préfecture et de préparer notamment le concours interne de secrétaire administratif.

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse:
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Contact via l'adresse suivante:
dipn91-cpn-juvisy-sur-orge@interieur.gouv.fr                                
Date limite de dépôt des candidatures: 31/12/2025

Personnes à contacter dans l'ordre qui suit au:
Qui contacter ?
Le commissaire divisionnaire, Chef de la circonscription de Juvisy sur Orge : 01-69-84-30-02

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste/Contraintes/Sujétions:
Charge mentale – polyvalence – Discrétion professionnelle impérative – Présentation soignée
Contraintes horaires : Travail en régime hebdomadaire (40h30) et 54 jours de congés (25 CA, 29RTT)

Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre :
 
Savoir-faire :
Savoir travailler en équipe
niveau maîtrise – requis
Savoir analyser
niveau pratique – à acquérir
Savoir négocier
niveau pratique - requis
Savoir-être :
Avoir le sens des relations humaines
niveau maîtrise – requis
Savoir accueillir
niveau maîtrise – requis
Savoir s’exprimer oralement
niveau maîtrise - requis
Connaissances techniques :
Avoir des compétences en informatique – bureautique
niveau initié – à acquérir
Connaître l’environnement professionnel
niveau pratique – à acquérir

Temps plein

Oui

Informations complémentaires

Fondement juridique du recrutement

Fondement juridique du recrutement
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique : 2° de l'article L332-2

Télétravail possible

Non

Management

Non

Pays

Localisation du poste

Europe, France, Île-de-France, Essonne (91)

Géolocalisation du poste

DIPN 91 - CPN JUVISY SUR ORGE - Place du Maréchal Leclerc - 91260 JUVISY SUR ORGE

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

JUVISY-SUR-ORGE

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/09/2024

Contact 1

dipn91-cpn-juvisy-sur-orge@interieur.gouv.fr