Informations générales
Organisme de rattachement
Structures de coopération territoriale
Référence
O095240201354468
Date de début de diffusion
08/04/2024
Date de parution
08/04/2024
Date de fin de diffusion
07/06/2024
Intitulé long de l'offre
Chargé du suivi qualité de la régie propreté H/F - Régie propreté urbaine - Communauté d'Agglomération de Cergy Pontoise
Date limite de candidature
07/06/2024
Description du poste
Versant
Fonction Publique Territoriale
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Domaine / Métier
Organisation, contrôle et évaluation - Auditrice / Auditeur interne
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Chargé du suivi qualité de la régie propreté H/F - Communauté d'Agglomération de Cergy Pontoise
Descriptif de l'employeur
La Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise (13 communes, 216 000 habitants) pilote le développement d'un territoire en pleine expansion. Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant qui vous lie à Paris en 30 minutes.
Description du poste
Assure le suivi des indicateurs techniques de la régie Propreté, notamment dans le cadre de l'adhésion de la CACP à l'Association des Villes pour la Propreté Urbaine (AVPU). Assure le suivi des signalements et des réclamations des usagers et participe à la consolidation et la mise à jour des outils de gestion du service.
Sous la responsabilité du Responsable adjoint du secteur exploitation, volet propreté, l'agent effectue les missions suivantes :
1. Suivi des indicateurs techniques de la Régie Propreté
* Gestion de la cartographie du mobilier urbain (corbeilles de rue, cendriers ...) : mise à jour des données, extractions de données, en lien avec le service du SIG, permettant de planifier des interventions (application SIG dédiée)
* Mise à jour et amélioration de la cartographie des plannings d'intervention
* Analyse et compilation des données issues des diagnostics des Indicateurs Objectifs de Propreté (IOP), dans le cadre du plan de gestion commun du Grand Centre
2. Suivi des signalements et réclamations des usagers (particuliers, communes, entreprises) et autres services de l'agglo
* Réception, centralisation et clôture des signalements de niveau 1 et 2 internes au service
* Réception et suivi des demandes d'intervention transférées par le Centre de Relation aux Usagers : transmission des éléments de réponse ou déclenchement d'une demande d'intervention via la hiérarchie
* Alerte, bilan et retours d'expériences issus des signalements et réclamations pour adaptation des procédures.
3. Appui en gestion administrative et comptable
* Participation à la saisie des bons de commande, au suivi et à la réception des commandes
* Centralisation des demandes de congés pour vérification de la cohérence des plannings
* Préparation et saisie des plannings d'intervention
4. Gestion du matériel
* Création et suivi d'un fichier de programmation des révisions du matériel
* Création et suivi d'un fichier de gestion du stock du petit matériel et consommables : pelles, balais, gants ...
* Réalisation et mise à jour des fiches techniques d'utilisation du matériel, d'entretien du matériel, d'utilisation des locaux ...
5. Participation à la mise en uvre d'actions de communication et de sensibilisation
* Participation à la mise en uvre des démarches de sensibilisation du public dans le cadre de la démarche engagée auprès de l'AVPU
* Participation aux campagnes mensuelles des IOP (application AVPU dédiée)
* Recensement et remontées d'informations terrain
* Force de proposition en matière d'actions de prévention propreté sur l'espace public
CONTRAINTES DU POSTE
* Horaires fixes de bureau, du lundi au vendredi
Conditions particulières d'exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique , Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe, Agent de maîtrise, Technicien
Descriptif du profil recherché
Connaissances :
* Maîtrise des outils bureautiques et appétence pour les outils numériques
* Techniques de base de communication écrite et orale
* Gestion de projets
* Connaissance dans le domaine de la gestion des déchets et de la propreté urbaine
* Connaissance des règles d'hygiène, de sécurité et prévention des risques
Qualités :
* Sens du service public
* Capacité à travailler en équipe
* Capacité d'analyse et esprit de synthèse
* Rigueur et organisation
* Force de proposition
* Capacités relationnelles
BAC +2
Temps plein
Oui
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation à l'adresse suivante : recrutement@cergypontoise.fr sous la référence : CSQRP/MP/2024
Pour davantage de renseignement, vous pouvez contacter
Monsieur le Président
Communauté d'Agglomération de Cergy-Pontoise
Hôtel d'Agglomération
Parvis de la Préfecture - CS 80309
95027 CERGY PONTOISE CEDEX
Dans le cadre de sa politique de recrutement, la Communauté d'Agglomération de Cergy-Pontoise lutte contre toutes les formes de discrimination et reconnaît tous les talents.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Fondement juridique du recrutement
Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Télétravail possible
Oui
Management
Non
Pays
Localisation du poste
Europe, France, Île-de-France, Val d'Oise (95)
Géolocalisation du poste
Hôtel de l'Agglomération - 95027 CERGY PONTOISE CEDEX
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
CERGY PONTOISE CEDEX
Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis
Confirmé
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
07/06/2024