La Ville de Bessancourt est une commune de 7 148 habitants qui fait partie de la Communauté d'agglomération de Val Parisis .

Sous l’autorité de la Directrice du service Enfance, l’assistante administrative assure le suivi administratif, la gestion des dossiers familles, ainsi que le soutien organisationnel au fonctionnement du service.
Elle contribue à garantir la qualité de l’accueil des usagers, la fiabilité des informations transmises et l’efficacité administrative du pôle éducatif.
MISSIONS GENERALES DU POSTE :
-Accueil physique et téléphonique des familles
-Gestion administrative du service
-Appui à l’organisation du service Enfance
-Traitement des documents, rédaction et classement

DESCRIPTION DETAILLEE DU POSTE
A. Accueil, information et orientation du public
-Accueil physique et téléphonique des familles et partenaires.
-Orientation des usagers vers les bons interlocuteurs.
-Information sur les dispositifs Enfance (inscriptions scolaires, périscolaire, restauration, accueils de loisirs…).
-Gestion des rendez-vous et transmissions des documents.
-Pointage des listings de la semaine/vérification des inscriptions cantine, préscolaire
-Edition des listings
B. Gestion administrative et suivi des dossiers
-Constitution et suivi des dossiers familles : inscriptions, renouvellements, justificatifs.
-Mise à jour des fichiers et bases de données.
-Saisie des fréquentations et consommations (restauration, ALSH, périscolaire).
-Classement et archivage numérique et papier.
-Régisseur suppléante (encaissement)
C. Support à l’organisation du service
-Appui aux responsables périscolaires ou animateurs pour la transmission des informations.
-Vérification de la conformité des dossiers transmis par les sites enfance.
D. Soutien aux activités éducatives
-Aide administrative à la préparation d’évènements : fêtes, sorties, projets pédagogiques.
-Participation ponctuelle aux temps forts du service Enfance (réunions, commissions, portes ouvertes).
-Édition de documents destinés aux familles.

Nota : Ces missions représentent la base du profil de poste. Cette liste n’est pas exhaustive et évoluera, éventuellement, dans les domaines concernés, en fonction des besoins de la ville de Bessancourt.

Les liaisons hiérarchiques :
A. Déplacements :
Déplacements ponctuels entre les sites Enfance de la commune.
B. Conditions générales du poste :
-Horaires fixes
-Déplacement et remplacement sur les différents sites de la ville Adaptation ponctuelle possible selon les périodes (rentrée scolaire, facturation…).
-Travail en interface permanente avec les familles, les écoles et les structures enfance.
B. Conditions générales
-Horaires fixes.
-Adaptation ponctuelle possible selon les périodes (rentrée scolaire, facturation…).

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif

Compétences requises :
A. Savoir-faire :
-Maîtrise des outils bureautiques : Outlook, Word, Excel.
-Connaissance des logiciels métiers (type Ciril / enfance) appréciée.
-Rédaction de courriers et documents administratifs.
-Accueil et gestion de la relation usagers.
-Organisation et gestion de l’information.
-Gestion de tableaux de suivi.
-Connaitre la réglementation et la législation
B. Savoir-être :
-Être autonome
-Avoir l’esprit d’initiative
-Savoir travailler en équipe
-Savoir s’organiser et gérer les priorités
-Respecter la confidentialité
-Sens du service public
-Rigueur, organisation, fiabilité
-Disponible
-Information et communication orale
-Discrétion professionnelle
-Bonne communication orale
-Patience et pédagogie dans la relation avec les familles.

Formation et diplômes requis :
-BEP / Bac professionnel administratif ou équivalent
-Concours d’adjoint administratif apprécié
-Formation ou expérience dans la relation usagers ou les services enfance : un plus

Contraintes et risques particuliers associés au poste :

A. Contraintes et risques particuliers :
-Rythme soutenu
-Gestion simultanée de nombreuses demandes.
-Soirée et week-end de manière ponctuelle

Envoyer CV et lettre de motivation
Madame La Maire
Place du 30 Août
95550 BESSANCOURT

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.