MISSIONS GENERALES :
Ø  Intervention sociale auprès des patients hospitalisés
Dans le respect de la personne et de ses droits, aider les patients, les personnes accueillies et les familles, qui connaissent des difficultés sociales, à prévenir ou surmonter ces difficultés, à maintenir ou retrouver leur autonomie et, si nécessaire à faciliter leur insertion sociale… (Décret n°2018-731 du 21 août 2018)

MISSIONS PERMANENTES :
Ø  Accueil, écoute, soutien, information et accompagnement des patients et des familles
Ø  Aide à la régularisation des situations administratives et sociales permettant l’accès aux soins, aux droits en lien avec la maladie
Ø  Participer à l’organisation des alternatives à l’hospitalisation (aide à domicile, retour à domicile, SMR, EHPAD, USLD…) en lien avec le projet thérapeutique, impliquant une connaissance des logiciels type Trajectoire et SI-SIAO
Ø  Capacité à évaluer les situations de maltraitance et/ou de vulnérabilité
Ø  Participation à la protection des majeurs vulnérables et à la protection de l’enfance
Ø  Connaissance de la législation

MISSIONS PONCTUELLES OU SPECIFIQUES (liste non exhaustive) :
Ø  Développer un partenariat avec les établissements d’aval, les institutions et structures ressources
Ø  Participer aux projets et aux réunions de l’équipe de service social hospitalier
Ø  Participer aux réunions des services d’affectation
Ø  Création et mise à jour d’un listing et d’un partenariat pour les patients spécifiques du service
Ø  Assurer les remplacements des congés légaux (remplacement de son binôme ainsi que sur les postes vacants par roulement) selon l’organisation de la continuité du Service Social
Ø  Tracer les interventions sociales dans le logiciel ORBIS – dossier social
Ø  Assurer le recueil de données d’activité du service social sur les secteurs d’intervention
Ø  Participer à la procédure d’intégration des nouveaux collègues
Ø  Assurer l’accueil d’un stagiaire ASE de 1ère année /an ou de 2ème ou 3ème année /2 ans

Titulaire du Diplôme d'Etat (DE) d'Assistant de Service Social (DEASS) ou DE de Conseillère en Economie Sociale et Familiale (CESF) ou DE d'Educateur Spécialisé

Savoirs:
 Evaluer les besoins des personnes en difficulté et construire un plan d'aide approprié (créer et développer une relation de confiance et d'aide avec le patient et/ou son entourage, évaluer le degré d'autonomie d'une personne)
 Utiliser les méthodes d'intervention en service social
 Accompagner si besoin les patients dans des démarches extérieures (visite à domicile, visite de préadmissions d'établissements)
 Adapter les missions du service social aux missions institutionnelles
 Bonne connaissance des diverses législations (droit social et du travail, droit des étrangers), des institutions et dispositifs sociaux dans le champ médico-social
 Aptitude à travailler en équipe, en interdisciplinarité, en réseau et partenariat
 Réactivité, disponibilité, capacité d'adaptation et sens de l'organisation
 Ethique et déontologie professionnelle
 Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
 Qualités d'écoute, de soutien et capacité à gérer l'anxiété du patient et de ses proches
 Capacité rédactionnelle
 Connaissance de l'outil informatique (Word, Excel, …), techniques de communication et bureautique