Missions générales
Accueil physique et téléphonique (patients, familles, médecins, …).
Gestion quotidienne du courrier (réception, tri, envoi).
Corrections et mise en forme des comptes rendus des patients de l’unité d’hospitalisation de courte durée (UHCD) à partir du dossier clinique et diffusion aux destinataires. Contrôle du dossier avant départ du patient de l'UHCD dans le cadre d'un transfert.
Elaboration de documents divers (arrêts maladie, certificats, affiches, ...).
Traitement des demandes de dossiers médicaux et des réquisitions en relation avec le service "droits des usagers".
Elaboration, numérisation, classement et archivage des dossiers médicaux et résultats d'examens (secteurs consultation et hospitalisation).
Saisie de mouvements.
Mise à jour du tableau des indicateurs et affichage.
Collaboration avec l'accueil administratif pour la vérification des dossiers patients sortants pour la facturation.
Missions ponctuelles
Encadrement de stagiaires.
Participation aux réunions.

Secrétaire médicale diplômée : Baccalauréat / BTS secrétariat ou formation diplômante de secrétaire médicale.
Une expérience dans ce domaine serait un plus.

Qualités et compétences
Sens de l'accueil et de l'écoute : calme, diplomatie, maitrise de soi, gestion du conflit/du stress.
Maîtrise de l'outil informatique et bonne dactylographie.
Bonne connaissance de la terminologie médicale.
Savoir hiérarchiser son travail et agir en toutes occasions avec professionnalisme.
Esprit d'équipe.