ADMINISTRATION HANDI-ACCUEILLANTE ET ATTACHEE A LA MIXITE ET A LA DIVERSITE

L’académie d’Aix-Marseille est chargée de décliner la politique de l’éducation nationale sur le territoire académique.

Au sein de la région académique « Provence-Alpes-Côte-d’Azur », l’académie d’Aix-Marseille comprend 4 départements : les Bouches-du-Rhône, le Vaucluse, les Alpes de Hautes-Provences et les Hautes-Alpes, structurés en 21 réseaux.

La direction des services départementaux de l’éducation nationale des Bouches-du-Rhône est un service déconcentré de l’Etat dirigé par un IA-DASEN, adjoint au recteur d’académie et responsable de la mise en œuvre des politiques publiques éducatives dans le premier et le second degré sur le territoire départemental. La DSDEN 13 coordonne l’action de l’éducation nationale des Bouches-du-Rhône comprenant à la rentrée 2024 180 250 écoliers (178 154 en prévision rentrée 2025) dans 1 117 écoles publiques, 81 135 collégiens (prévisions 80847) dans 137 collèges et 29 SEGPA, assure le suivi de 11 000 professeurs des écoles.

L'académie d'Aix-Marseille recrute un(e) assistant(e) de service social contractuel(le) jusqu'au 31/08/2027 soit pour une durée de 19 mois.

L’assistant de service social des personnels (ASSP), spécialiste des relations humaines, se situe à l’interface de la vie privée des agents et de leur vie professionnelle. Selon la circulaire de missions, «il ne peut qu’offrir ses services et non les imposer et qu’en aucun cas il ne lui appartient d’apporter son aide à qui la refuse. Il ne doit jamais agir personnellement contre le gré de l’intéressé ». L’ASSP s’adresse à tous les personnels de l’académie dans le respect du secret professionnel au travers de différentes missions déclinées en activités.  

Mission 1 : Aider et conseiller les personnels :

• Etablir un contact
• Accueillir la personne dans un contexte de confidentialité
• Ecouter 
• Evaluer la situation dans une approche globale de la personne.
• Conseiller
• Orienter
• Exercer une fonction de médiation entre les personnels et les organismes ou services concernés 
• Intervenir auprès des autres services à l’interne ou à l’externe de l’institution, à la demande de l’agent.
• Proposer un plan d’aide en accord avec les personnels concernés
• Accompagner les personnels dans la réalisation de ce plan
• Assurer la rédaction d’écrits professionnels 
• Effectuer des visites à domicile après évaluation de l’assistant de service social

Mission 2 : Participer à la politique sociale de l’Administration dans le cadre des dispositifs spécifiques de la gestion des personnels:

• Contribuer à la mise en œuvre de la politique sociale du Ministère de l’éducation nationale, à son application et à son évaluation.
• Participer à l’étude des conditions de travail et de vie au sein du milieu de travail, aux politiques de prévention, d’éducation, de formation en liaison avec les différentes instances concernées
• Participer à toute réunion ou instance permettant de faire remonter ls problématiques sociales globales rencontrées par les personnels.
• Apporter des propositions concrètes issues d’une analyse des demandes et situations des personnels qui sollicitent un examen particulier de leur demande (ex : permutation ou mutations)
• Participer aux cellules d’écoute
• Contribuer à la stratégie de prévention des risques psycho-sociaux
• Accompagner les personnels en réadaptation

Mission 3 : Participer au développement et l’élaboration de l’action sociale en faveur des personnels au niveau académique

• Evaluer la situation sociale, administrative et financière de l’agent
• Instruire les dossiers d’aide financière 
• Présenter les situations en CPAS
• Proposer des actions au CAAS
• Participer à l’élaboration, la mise en œuvre et l’évaluation de la

Diplôme obligatoire : diplôme d'état d'assistant de service social - DEASS

Organisation des entretiens : Les entretiens se dérouleront le vendredi 16 janvier 2026 au matin en présentiel au sein du rectorat de l'académie situé à Aix-en-Provence, nous vous remercions de bien vouloir prendre vos dispositions pour être disponible à cette date.

Affectation géographique du poste :

Direction des Services Départementaux de l'Éducation Nationale des Bouches-du-Rhône - 28 boulevard Charles Nedelec - 13001 Marseille

Située à proximité de :

Gare SNCF  Gare routière  Métro  Axe autoroutier

Un accès à l’aéroport en 25 minutes, à la gare TGV en 25 minutes

Les avantages de l’académie d’Aix-Marseille :

• Participation aux frais de transports en commun
• Participation aux frais de mutuelle
• Des offres loisirs, sport et culture pour tous les agents

Savoir

• Évaluer
• Concevoir un projet, une démarche
• Travailler en réseau
• Accompagner
• Conseiller
• Sociologie
• Psychologie
• Techniques du domaine d’activité
• Connaître les grandes règles administratives (hiérarchie) et les procédures de communication
• Droit de la santé et de la protection sociale
• Connaître le système éducatif
• Connaître les règles statutaires des personnels du ministère de l’Education Nationale
• Connaître le fonctionnement des différentes commissions internes

Savoir faire

• Connaître l’environnement professionnel
• Maîtriser l'outil informatique (bureautique, messagerie...)
• Savoir utiliser les applications informatiques (AGORA, EPP, AGAPE, ENT…)
• Savoir communiquer à l’oral et à l’écrit
• Savoir gérer son temps
• Savoir organiser le travail
• Savoir anticiper – projeter – mettre en œuvre

Savoir être

• Etre à l’écoute
• Faire preuve de discrétion
• Diplomatie
• Capacité d’adaptation
• Sens du service public
• Sens des relations humaines
• Sens de l’écoute
• Sens de l’organisation
• Maîtrise de soi
• Discrétion
• Rigueur
• Neutralité
• Bienveillance

Renseignements sur le processus de recrutement : recrutement@ac-aix-marseille.fr / Renseignements sur les missions : ce.social@ac-aix-marseille.fr. Les candidatures ne doivent pas être envoyées par mail mais exclusivement via la plateforme en ligne en cliquant sur "Je postule".