La direction générale des finances publiques est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents.

Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale.

Elle assure également la gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilote la stratégie immobilière de l’État.

Les directions territoriales des finances publiques exercent ces missions au plus près et au bénéfice des usagers, particuliers et professionnels, et de ses partenaires publics et privés.

Vous travaillerez dans un service départemental des impôts fonciers (SDiF) d’une cinquantaine de personnes sur 2 sites RENNES et ST MALO. Le site de SAINT-MALO, concerné par la présente offre, compte une quinzaine de personnes.

Ce service assure les missions d’identification et de description des immeubles et des propriétaires, les missions d’assiette et de liquidation des taxes foncières et des taxes d’urbanisme, et la délivrance de la documentation cadastrale.

 
Son action s’inscrit dans un contexte de transformation majeure de l’activité (élargissement du périmètre de compétences, dématérialisation des obligations déclaratives des propriétaires, mise en place de nouveaux outils applicatifs, adaptation des processus de travail et organisationnelle).

Vos missions principales quelques mots :

- renseigner et accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches déclaratives concernant leurs biens immobiliers, essentiellement en environnement numérique ;

 - gestion des dossiers fonciers : mise à jour, fiabilisation des données ;

 - traitement des réclamations des usagers.

Secret et discrétion professionnels.

Un accompagnement est assuré avec notamment des formations internes.

Des connaissances en gestion administrative ou une expérience d’accueil du public sont un atout pour ce poste.

 QUALIFICATIONS REQUISES :

- Etre à l’aise avec les outils informatiques
- Savoir mettre en oeuvre une norme, une procédure
- Maîtriser les délais
- Faire des recherches documentaires
- Savoir rendre compte

 COMPÉTENCES ATTENDUES :

- Aisance dans la communication orale et écrite
- Sens relationnel et de l'écoute
- Sens du travail en équipe
- Rigueur et organisation
- Capacité d’adaptation