La direction générale des finances publiques est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents.

Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale.

Elle assure également la gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilote la stratégie immobilière de l’État.

Les directions territoriales des finances publiques exercent ces missions au plus près et au bénéfice des usagers, particuliers et professionnels, et de ses partenaires publics et privés.

Les centres de gestion des retraites (CGR), dont le pilotage fonctionnel et l’animation sont assurés par le Service des Retraites de l’État (SRE), sont chargés du contrôle de la liquidation et du paiement des pensions concédées notamment par le SRE, le ministère des armées (retraite du combattant), la Grande Chancellerie (Légion d’honneur et Médaille militaire) ou l'ERAFP (retraite additionnelle de la fonction publique) pour les fonctionnaires d’État.

Les CGR prennent en charge les titres de pension et leurs accessoires, appliquent les retenues et effectuent les règlements mensuels. A ce titre, ils sont chargé du paiement des pensions de retraite et d'invalidité des fonctionnaires civils et  militaires de l'État, des accessoires, compléments et majorations de ces pensions dont l’indemnité temporaire de retraite (ITR) dans les territoires y ouvrant droit, des allocations temporaires d’invalidité et de diverses allocations, des retraites additionnelles de la fonction publique pour les pensionnés de l'État, des retraites du combattant, des traitements de la légion d'honneur et de la médaille militaire.

Le CGR est organisé en unités de gestion, composées de portefeuilles liés au mois de naissance des pensionnés, qui assurent le suivi des dossiers des pensionnés.
Les gestionnaires des CGR assurent également le traitement des questions de second niveau des pensionnés en matière de paiement. Il s’agit des demandes plus complexes recueillies par le centre de service des retraites

Expérience professionnelle, en administration ou secteur privé souhaitée, et plus particulièrement dans le domaine de la relation à l’usager.

Excellente pratique des outils de type Libre Office et autres suites bureautiques

COMPÉTENCES ATTENDUES :
• Rigueur, méthode, organisation
• Qualités relationnelles avérées et appétence pour le travail en équipe
• Sens avéré du contact avec le public dont la relation téléphonique
• Qualités déontologiques : probité, sens de la discrétion et obligation du respect du secret professionnel