ACTIVITES
Les secrétaires hospitalières du service d’imagerie médicale assurent de manière polyvalente l’ensemble des missions du service, avec une rotation sur les différents postes :

Missions administratives :
-          Accueil physique et téléphonique des patients
-          Gestion des rendez-vous et vérification du planning de RDV
-          Constitution, vérification et mise à jour des dossiers patients
-      Édition des documents liés à l’accueil et à la prise des rendez-vous,
-      Classement archivage et Rendu des examens auprès des services/patients externes après interprétation
-      Gestion de la boite mail rdv
-      Import des CD sur le PACS
-      Transmission des informations administratives et médicales
-      Cotation des actes

Missions auprès des patients :
-      Aide à l’installation et à la manutention des patients pour les examens d’imagerie dans le respect de son domaine de compétences (radio, scanner, IRM, échographie)
-      Surveillance des patients en salle d’attente
-      Gestion du flux de patients (traçabilité de l’arrivée et retour du patient via logiciel de transport)
-      Accompagnement des Manips radio en radio de lit dans le respect de son domaine de compétences
-      Veille au confort, à l’hygiène et à la sécurité des patients

Missions logistiques et d’hygiène :
-      Entretien des postes de travail
-      Bionettoyage et rangement des salles d’examen
-      Évacuation et réception du linge
-      Approvisionnement des parties communes du service
-      Réalisation de courses diverses (transport de dossiers, examens, matériel)

SAVOIR FAIRE REQUIS
- Utiliser les logiciels métier
- Accueillir et orienter les personnes
- Travailler en équipe.
- Renseigner les personnes au regard de son métier
- S'exprimer en face -à- face auprès d'une ou plusieurs personnes
- Respecter le secret professionnel

SAVOIR ETRE REQUIS
- Empathie et sens du relationnel
- Communication claire et professionnelle
- Organisation et rigueur
- Gestion du stress et réactivité

CONNAISSANCES ASSOCIEES
- Règles d'hygiène hospitalière
- Connaissance des logiciels informatiques pour la création du dossier patient (orbis), pour la planification de l'activité (Qdoc, Qplanner, milpat)

PRE-REQUIS
- Diplôme d'aide-soignant