Informations générales
Organisme de rattachement
Service du commissariat des armées (SCA)
Référence
DEF_21-00034499
Date de début de diffusion
07/03/2024
Date de parution
08/03/2024
Date de fin de diffusion
07/09/2024
Description du poste
Versant
Fonction Publique de l'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Domaine / Métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé de prestation hôtelière
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
AGENT POLYVALENT HOTELLERIE
Description du poste
Le Groupement de Soutien de la Base de Défense (GSBdD) de Toulon est un établissement du Service du
Commissariat des Armées qui assure des missions d'administration générale et de soutien commun de façon
mutualisée au profit des organismes du ministère des Armées (26 000 soutenus).
Sous l’autorité du chef du GSBdD, le pôle de Toulon assure le soutien commun (Logistique, Ateliers, Transport,
Gestion Environnement de Travail), la restauration, l’hébergement, les Loisirs ainsi que l’accueil multiservices au profit des forces et des services du ministère des armées implantés dans la base de défense de Toulon.
Placé sous l’autorité du chef de la cellule réservation de la succursale hébergement, le titulaire du poste est chargé d’assurer la gestion des demandes d’hébergement et actualiser le planning de réservation des chambres. Il assure également l’accueil des clients à leur arrivée afin d’effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.
- Traiter les demandes EUREKA de l’hébergement
- Actualiser le planning de réservation des chambres
- Assurer l’accueil des clients à leur arrivée : formalités administratives liées au séjour
- Participer au suivi des indicateurs liés à l’occupation des bâtiments d’hébergement
- Contribuer à l’application du règlement de discipline générale par les militaires demandeur d’un hébergement.
- Participer aux actions de contrôles internes pour le domaine réservation
- Assurer la bonne identification et fiabilisation de la base de données du logiciel de réservation
- Programmer les réservations de groupe et planifier la projection (gardiennage, arrêt technique, préparations militaires, exercices,…)
- Participer aux tâches nécessaires au bon fonctionnement de la succursale.
- Réaliser les états des lieux si nécessaire
- Participer aux activités de la cellule fiabilisation
Conditions particulières d'exercice
Susceptibilité de se déplacer en VL, de faire des heures supplémentaires, de remplacer dans différents poste (états des lieux)
Formations possibles (internes et formations continues)
Descriptif du profil recherché
Avoir déjà été dans un établissement gérant des hébergements et de l’hôtellerie
Connaitre N2I (logiciel spécifique hébergement)
Maitriser les logiciels DIADEME et SILLAGE
Temps plein
Non
Pays
Localisation du poste
Europe, France, Provence-Alpes-Côte-D'Azur, Var (83)
Géolocalisation du poste
BASE NAVALE DE TOULON 83000 TOULON
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
BASE NAVALE DE TOULON 83000 TOULON
Critères candidat
Compétences attendues
- UTILISATION DES LOGICIELS DE BUREAUTIQUE
- REGLEMENTATION EN RESTAURATION HOTELLERIE ET LOISIRS
- EXPRESSION ORALE
- UTILISATION DE LA CORRESPONDANCE ADMINISTRATIVE
- TRAVAIL EN EQUIPE
- AUTONOMIE
- PRISE D'INITIATIVES
- SENS DES RELATIONS HUMAINES
- ORGANISATION ET METHODE
- RIGUEUR
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/01/2024
Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler)
catherine.djafar@intradef.gouv.fr
Contact 1
rosita.hammadi@intradef.gouv.fr
Contact 2
laure.bartel@intradef.gouv.fr