Agent ou agente d'accueil


Détail de l'offre

Informations générales

Organisme de rattachement

La Rochelle Université   

Référence

2025-2088850  

Date de début de diffusion

24/10/2025

Date de parution

24/10/2025

Localisation

Intitulé long de l'offre

Agent ou agente d'accueil

Date limite de candidature

23/11/2025

Employeur

La Rochelle Université recrute un ou une agente d'accueil à temps plein sous contrat à durée déterminée d'une durée de 12 mois renouvelable, à compter du 5 janvier 2026.

Nature du contrat

CDD d'1 an

Description du poste

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert uniquement aux contractuels

Domaine / Métier

Relation à l'usager - Secrétaire

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Agent ou agente d'accueil

Descriptif de l'employeur

Dans un paysage universitaire en pleine recomposition, La Rochelle Université affirme une identité forte, s’appuyant sur un établissement à taille humaine et un cadre exceptionnel. Elle accueille près de 8 000 étudiants et emploie près de 1 000 personnes, incluant enseignants, chercheurs, personnels administratifs et vacataires.

Ancrée sur un territoire littoral aux caractéristiques uniques, La Rochelle Université a su valoriser cette singularité pour enrichir sa recherche et son offre de formation, en lien avec les enjeux du territoire.

L’université développe un projet national et international et s’appuie localement sur nombre d’acteurs publics et privés. Elle entretient des collaborations solides avec le CNRS pour structurer sa recherche autour de 10 laboratoires, incluant 9 unités de recherche, dont 4 labellisées CNRS, ainsi que 6 fédérations de recherche.

Enfin, La Rochelle Université poursuit une trajectoire équilibrée et pérenne, grâce à un pilotage stratégique et une gestion optimisée de ses services.

Site web à consulter : cliquez ici

Descriptif du service

La Direction du Patrimoine et de la Logistique (DPAL) est un service chargé des opérations de travaux, de la maintenance et de la gestion logistique sur l’ensemble du campus de La Rochelle Université.

Profil de poste disponible en cliquant ici

 

Description du poste

Comment candidater ?
Votre dossier doit impérativement comprendre :

Lettre de motivation
Curriculum vitae détaillé
Copie du diplôme le plus élevé
Ce dossier est à déposer sur l’application dédiée en cliquant ici (Référence du poste : DPAL/ACCUEIL/OCT2025)

AUCUN DOSSIER INCOMPLET OU ENVOYÉ PAR MAIL NE SERA ÉTUDIÉ

Calendrier de recrutement
Limite de réception des candidatures : 23/11/2025 – 16h00

Date des entretiens : semaine 48

Prise de poste : 5 janvier 2026

 

Vos missions

Assurer l’accueil physique et téléphonique
Orienter les interlocuteurs internes et externes.
Informer les interlocuteurs avec l’aides d’outils mis en place par l’université (FAQ, Chatbot)
Contrôler l’accès aux bâtiments, la circulation des personnes et le fonctionnement des installations techniques
Sécurité incendie : surveillance SSI, chargé de sécurité
Ouverture / fermeture aux heures prévues, par roulement (8h00 ou 8h30 et 17h00)
Réceptionner, diffuser et assurer la traçabilité du courrier et des livraisons de colis
Participer à la gestion administrative des réservations des locaux
Assurer le soutien logistique (locaux, matériels, fournitures, signalétique) de l’activité d’un service, de manifestations (conférences, réunions, séminaires)
Exécuter des actes administratifs et de gestion courante
Recueillir, traiter et faciliter la circulation de l’information
Aider ponctuellement les services de scolarité (préparation des examens par exemple)
Participer activement à la gestion du circuit de réservation des salles pour des opérateurs externes (projet « événementiel »)

 

Conditions particulières d'exercice

Conditions particulières d’exercice

Intervention sur l’ensemble des locaux du site Médian
Interventions ponctuelles sur l’ensemble des bâtiments de l’université, en soutien aux opérateurs logistique des autres sites, et aux agents du service Maintenance/Exploitation, à l’occasion de diverses manifestations
Horaires variables en fonction des nécessités du service, notamment ouverture et fermeture des locaux pendant les congés des autres agents du service
Présence requise de l’ensemble des équipes logistique un samedi par an pour la Journée Portes Ouvertes
Port de charge (colis postaux) demandant une bonne condition physique

Descriptif du profil recherché

Compétences opérationnelles

Accueillir les populations concernées
Savoir utiliser les équipements de sécurité
Accueillir et prendre des messages
Enregistrer et classer les documents
Savoir rendre compte
Travailler en équipe
Utiliser les logiciels spécifiques à l’activité
Utiliser les outils bureautiques
Savoir planifier et respecter les délais
Réaliser des interventions de nettoyage en urgence

Compétences comportementales

Rigueur / Fiabilité
Sens de l’organisation
Réactivité
Sens relationnel
Capacité d’adaptation
Maîtrise de soi

Connaissances

Matériels d’alarme et de surveillance (notions de base – formation réalisé sur site))
Techniques d’accueil téléphonique et physique
Techniques d’élaboration de documents
Culture internet
Langue française

Temps plein

Oui

Rémunération contractuels (en € brut/an)

Selon profil du candidat

Informations complémentaires

Fondement juridique du recrutement

Nos avantages

Participation aux frais de transport en commun domicile-travail à hauteur de 75%
Forfait mobilité durable (vélo, covoiturage)
Partenaire BlaBlaCar Daily
Participation Mutuelle
Restauration collective sur le campus universitaire
Accompagnement des agents pour leur développement professionnel et préparation aux concours de la fonction publique
Des offres sport, loisirs et culture pour tous les agents
Aides et prestations sociales

Télétravail possible

Non

Management

Non

Pays

Localisation du poste

Europe, France, Nouvelle Aquitaine, Charente Maritime (17)

Géolocalisation du poste

23 avenue Albert Einstein 17000 La Rochelle

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

DPAL

Critères candidat

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

23/10/2025