Le Cantal accompagne les futurs habitants dans leur projet de changement de vie. En vous inscrivant sur https://demarches.cantal.fr, un interlocuteur unique pourra répondre à toutes vos questions !

Hautes Terres Communauté rayonne sur le Nord-Est du Cantal. Elle regroupe aujourd’hui 39 communes et compte 11 258 habitants (INSEE 2021). Organisée en 2 pôles urbains et 4 pôles relais, la communauté de communes cultive son attractivité. Elle agit pour le développement local, l’aménagement du territoire et la valorisation de son environnement naturel et patrimonial. Elle met en œuvre des projets de développement structurants et innovants tout en déployant une offre de services de proximité aux habitants.

Agent d’accueil et d’accompagnement Maison France Services

Accueillir physiquement et téléphoniquement le public :
Faciliter l’accès des usagers aux services publics :
Gérer, organiser et animer l’espace d’accueil :

Référent développement des MFS de HTC (Allanche)
Assister et appuyer la mission de coordination sur les aspects suivants auprès des équipes des 4 MFS
Elaborer et coordonner la mise en œuvre d’un programme d’animations et d’évènementiels à l’année en lien avec l’actualité du territoire et les acteurs
Animer et développer le réseau des partenariats locaux de proximité
S’approprier et déployer les outils et ressources du programme d’actions établi via l’accompagnement LILA : outils de « l’aller vers » d’une meilleure visibilité, d’une réponse adaptée aux personnes, etc.
Assurer le maintien du caractère attractif, chaleureux des accueils

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur

Titulaire de la formation obligatoire « Socle commun et Socle métiers »
Maitrise de l’outil informatique, polyvalence, adaptabilité et réactivité,
Accueil, accompagnements du public, gestion des conflits,

Compétences spécifiques :
Aisance relationnelle : aller vers les publics, créer une relation de confiance
Empathie et sens de l’écoute
Dynamisme et enthousiasme : force de motivation pour mobiliser
Adaptabilité aux publics et aux évolutions
Esprit d’équipe et de coopération
Sens de l’engagement et de l’éthique : porter les valeurs de services publics, de neutralité, de respect
Organisation et rigueur : tenir des plannings, respecter les procédures

SAVOIRS ETRE
-Polyvalence, adaptabilité et réactivité,
-Maîtrise de l’outil informatique,
-Accueil, accompagnements du public, gestion des conflits,
-Titulaire de la formation obligatoire « Socle commun et Socle métiers »

Compétences spécifiques :
Technique d’animation
Communication et médiation
Développement de réseau et de partenariat
Promotion et information en lien avec service communication
Connaissance du territoire et de ses acteurs
Technique de gestion de projet
Maitrise des outils numériques

Adressez votre CV et lettre de motivation à l’attention de
Monsieur le Président de Hautes Terres Communauté
4 rue Faubourg Notre Dame –15300 Murat