La DDETSPP contribue à la mise en oeuvre des politiques d'insertion par l'emploi et la formation professionnelle, l'accompagnement des mutations économiques, l'hébergement des demandeurs d'asile et l'intégration des réfugiés, la prévention et la lutte contre la pauvreté, l'égalité femmes-hommes et la lutte contre les discriminations, la santé et la protection animales, la prévention des risques environnement dans le champ vétérinaire et agro-alimentaire, la protection du consommateur et la lutte contre la concurrence déloyale et l'information et le contrôle de la réglementation du travail. Elle est organisée en 2 pôles regroupant chacun 3 services: un pôle Protection des populations composé des services concurrence, consommation et représsion des fraudes, du service protection animale et environnement et du service sécurité sanitaire de l'environnement; un Pôle travail, emploi et solidarités composé du service insertion professionnelle et emploi, du service insertion et cohésion sociale et du service système d'inspection du travail.Le service système d'inspection du travail au sein duquel l'emploi est proposé assure le renseignement du public et le contrôle de la réglementation du travail.

Encadrement (oui ou non) : non

Activités principales :
Collabore à l’organisation d'une polyvalence interne, compte tenu de la spécificité du service renseignements droit du travail généraliste et de la nécessité d'en assurer la continuité, tout spécialement dans les cas d'absence.

- Participe à l’accueil et au renseignement du public : Renseignement physique et téléphonique, réponse aux courriers et courriels sur l'ensemble des champs d’intervention du travail et de l'emploi:
1.Tout type de public : Employeurs, salariés, usagers maison du handicap, représentants syndicaux, représentants du personnel,etc.
2. dans les 3 domaines de compétence : Travail, Emploi, et Formation Professionnelle
- Participe à l’enregistrement des accords d'entreprise et à leur suivi dans l'applicatif,
- Participe à la gestion de la liste et des dossiers «conseillers du salarié»,correspondant du Responsable d’Unité de Contrôle sur les
crédits P111,
- Concourt à la mise au point des éléments nécessaires à la préparation des réunions extérieures à l’Unité Départementale,
- Participe à l’enregistrement des comptes des organisations syndicales,
- Participe à l’instruction des ruptures conventionnelles,
- Participe à l'instruction des demandes de dérogation au repos dominical ,à l'établissement de la liste des SCOP
Activités annexes :
- Interventions en informations collectives
- Relations fonctionnelles avec notamment les agents de l’unité de contrôle (UC) et les chargés de développement de l’emploi et des territoires (CDET)
- Participation à des réunions régionales dans le cadre de l’animation des services de renseignements

Spécificités du poste / Contraintes :

La majeure partie de l’activité consiste à renseigner le public soit par téléphone, soit en face-à-face.
Le poste nécessite une grande polyvalence et une capacité d'adaptation importante..

Référentiel utilisé : 

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles fonctions, former d’autres agents, être référent dans le domaine.
M : Mettre en œuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global…)

Connaissances :

- droit administratif et du travail

Savoir faire :

- rédiger des documents administratifs: M
- utiliser les outils bureautiques :M
- contrôler l'application d'une règle :M
- s'organiser, s'adapter et évoluer:M

Savoir-être : Indiquez au moyen de *** en fonction des attentes

- Savoir travailler avec d'autres**
- Savoir être en relation avec les usagers***
- Savoir actualiser ses connaissances : savoir intégrer rapidement les évolutions législatives et réglementaires***

Expérience professionnelle :
Aisance relationnelle et techniques d'entretien
Une connaissance du droit des relations individuelles de travail est fortement souhaitée.
Le poste peut convenir à un premiere expérience dans le domaine ou à une nouvelle orientation professionnelle : oui

Formations prévues dans le cadre de l'adaptation au poste de travail (T1)
1 - Droit du travail, de l’emploi et de la formation professionnelle
2 - Ruptures conventionnelles
3 - Négociation collective

Autres formations utiles au poste
1 - Gestion des situations difficiles

Contacts : (mails et téléphone)

- Salia RABHI, DirectriceDépartementale Tél : 03 86 72 6918 ddetspp@yonne.gouv.fr
- Florence LAMESA, Responsable SSIT Tél : 03.86 72 70 30 - florence.lamesa@yonne.gouv.fr
- Marie-Jeanne CLAVEL- Secrétariat Général Commun - Tél. : 03 86 72 69 12- marie-jeanne.clavel@yonne.gouv.fr