À propos de Hôpitaux Civils de Colmar
Les hôpitaux Civils de Colmar (HCC) constituent l’établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire Centre Alsace. Ses activités sont réparties sur quatre sites principaux : Louis Pasteur, Pasteur 2, le Parc et le Centre pour Personnes Âgées. Les HCC proposent l’ensemble des disciplines médicales, chirurgicales et psychiatriques d’un établissement de référence, y compris des spécialités rares (neurochirurgie, neuroradiologie,…).

Depuis 2018, le nouveau bâtiment médico-technique regroupe 16 blocs opératoires dont une salle hybride.
 
Plus de 4000 professionnels exercent aux Hôpitaux Civils de Colmar.

Ils figurent par ailleurs au tableau d’honneur des meilleurs établissements de santé de l’hebdomadaire « Le Point ».

Un poste à temps plein, partagé entre le SAU & le SMUR, est à pourvoir prochainement.

MISSIONS PRINCIPALES

Pour le SMUR :

·        Le secrétariat du Pôle (CHPOT – UCSA – SMUR – SAU) ;

·        Gestion et coordination médico-administrative ;

·        Mise à jour des plannings des médecins et des internes et transmission à l’administration ;

·        Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage), classement des plaintes et archivage ;

·        Accueil téléphonique ou par mail, des administrations, des services de direction, des patients sortis du SAU ;

·        Gestion des fiches inter SMUR : Identito-vigilance, cohérence et saisie ;

·        Gestion de la réserve de documents administratifs dans les véhicules et besoins ambulanciers ;

·        Saisie de réquisitions, gestion des AES, appui plan blanc.

Pour le SAU :

·        Accueil des patients ;

·        Recueil et saisie les éléments constitutifs du dossier administratif / Création et gestion des dossiers, de l'admission à la préparation en facturation, en respectant la procédure d'Identito-vigilance ;

·        Explications sur le déroulement des urgences ;

·        Identification et traitement des appels téléphoniques.

CARACTERISTIQUES DU POSTE

Amplitude horaire :

-        entre 8h00 et 17h00 pour le SMUR,

-        entre 6h00 et 23h00 pour le SAU,

(7/7j. ainsi que les week-ends et jours fériés)

COMPETENCES REQUISES

§  Esprit d’équipe / Capacité à travailler en équipe ;

§  Grand sens de l’organisation ;

§  Polyvalence ; Capacités d’adaptation et de flexibilité ;

§  Capacité d’autonomie, d’initiatives et de réactivité ;

§  Patience, politesse, discrétion, confidentialité ;

§  Maîtrise de l’orthographe et la grammaire ;

§  Connaissance de la terminologie médicale ;

§  Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc…) ;

Maîtrise des outils informatiques (Easily, Cpage i, Zimbra