Agent chargé de l'accueil téléphonique et de l'information - CPN BREST


Détail de l'offre

Informations générales

Organisme de rattachement

Ministère de l'Intérieur  

Référence

MINT_BA029PNC-83480  

Date de début de diffusion

19/04/2024

Date de parution

02/05/2024

Date de fin de diffusion

31/12/2024

Intitulé long de l'offre

Agent chargé de l'accueil téléphonique et de l'information - CPN BREST

Date limite de candidature

31/12/2024

Description du poste

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Agent chargé de l'accueil téléphonique et de l'information - CPN BREST

Description du poste

- Accueil téléphonique du public;
- Accueille et informe le public;
- Met en relation et suit la prise en charge de l’appel;
- Explique les procédures aux usagers.

Groupe RIFSEEP : 1
NBI : 10 points

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :                        Sens déontologique, discrétion professionnelle, polyvalence, fiabilité.

Qui contacter ?
Commandant E/F de Police - Adjoint au chef du SDSP 02 21 09 54 33
Commissaire de police chef du SDSP 02 21 09 54 02

Descriptif du profil recherché

Connaissances techniques :
- Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique requis;
- Avoir des compétences en informatique -bureautique : niveau initié requis;
- Avoir des compétences juridiques : niveau initié requis.

Savoir-faire :
- Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise requis;
- Savoir rédiger : niveau initié requis;
- Avoir l'esprit de synthèse : niveau initié requis.

Savoir-être :
- Savoir accueillir : niveau pratique requis;
- Avoir le sens des relations humaines : niveau pratique requis;
- Savoir s'exprimer oralement : niveau maîtrise requis.

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Date limite de dépôt de candidatures : 31/12/24

Temps plein

Oui

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Composition et effectifs du service :
1 Major- 3 BC- 1 GPX– 2 AAP1- 1AAP2

Liaisons hiérarchiques :
Commissaire de police : Chef SDSP
Commandant de police : Adjoint chef SDSP
Major : Chef BOE
 
Liaisons fonctionnelles :
Service de sécurité publique – CPN BREST

Localisation administrative et géographique / Affectation :
CSP BREST – 15 rue Colbert – 29200 BREST

Fondement juridique du recrutement

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984) :
- 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)

Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :
Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat
 
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : USA002A
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :
 
Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) :
Temps de travail sur emploi-type 2 :


Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf

Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : FPEUSA02
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :
 
Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI):
Temps de travail sur emploi-type 2 :

Télétravail possible

Non

Management

Non

Pays

Localisation du poste

Europe, France, Bretagne, Finistère (29)

Géolocalisation du poste

CPN BREST

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

BREST

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/06/2024

Contact 1

ddsp29-csp-brest-boe@interieur.gouv.fr