Informations générales
Organisme de rattachement
Ministère de l'Intérieur
Référence
MINT_BA029PNC-83480
Date de début de diffusion
19/04/2024
Date de parution
02/05/2024
Date de fin de diffusion
31/12/2024
Intitulé long de l'offre
Agent chargé de l'accueil téléphonique et de l'information - CPN BREST
Date limite de candidature
31/12/2024
Description du poste
Versant
Fonction Publique de l'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Domaine / Métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Agent chargé de l'accueil téléphonique et de l'information - CPN BREST
Description du poste
- Accueil téléphonique du public;
- Accueille et informe le public;
- Met en relation et suit la prise en charge de l’appel;
- Explique les procédures aux usagers.
Groupe RIFSEEP : 1
NBI : 10 points
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : Sens déontologique, discrétion professionnelle, polyvalence, fiabilité.
Qui contacter ?
Commandant E/F de Police - Adjoint au chef du SDSP 02 21 09 54 33
Commissaire de police chef du SDSP 02 21 09 54 02
Descriptif du profil recherché
Connaissances techniques :
- Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique requis;
- Avoir des compétences en informatique -bureautique : niveau initié requis;
- Avoir des compétences juridiques : niveau initié requis.
Savoir-faire :
- Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise requis;
- Savoir rédiger : niveau initié requis;
- Avoir l'esprit de synthèse : niveau initié requis.
Savoir-être :
- Savoir accueillir : niveau pratique requis;
- Avoir le sens des relations humaines : niveau pratique requis;
- Savoir s'exprimer oralement : niveau maîtrise requis.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Date limite de dépôt de candidatures : 31/12/24
Temps plein
Oui
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Composition et effectifs du service :
1 Major- 3 BC- 1 GPX– 2 AAP1- 1AAP2
Liaisons hiérarchiques :
Commissaire de police : Chef SDSP
Commandant de police : Adjoint chef SDSP
Major : Chef BOE
Liaisons fonctionnelles :
Service de sécurité publique – CPN BREST
Localisation administrative et géographique / Affectation :
CSP BREST – 15 rue Colbert – 29200 BREST
Fondement juridique du recrutement
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984) :
- 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)
Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :
Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : USA002A
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :
Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) :
Temps de travail sur emploi-type 2 :
Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : FPEUSA02
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :
Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI):
Temps de travail sur emploi-type 2 :
Télétravail possible
Non
Management
Non
Pays
Localisation du poste
Europe, France, Bretagne, Finistère (29)
Géolocalisation du poste
CPN BREST
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
BREST
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/06/2024
Contact 1
ddsp29-csp-brest-boe@interieur.gouv.fr