Le Crous de Lyon, est un EPA (Etablissement Public Administratif), opérateur de l’Etat, régi par le décret n° 2016-1042 du 29 juillet 2016 relatif aux dispositions règlementaires des livres VIII et IX du code de l’éducation, notamment les articles 2822-1 à 2822-5. Il a en charge la gestion des bourses sur critères sociaux, du logement social étudiant et de la restauration universitaire au profit des étudiants de l’Académie de Lyon.

Le Crous de Lyon est doté d’un budget de fonctionnement qui représentait pour l’exercice 2024, environ 70M€ auxquels s’ajoutent 16M€ d’investissements. Les effectifs de la structure sont de 669 ETPT.

Le Crous sert un peu plus de 4 millions de repas par an, par l’intermédiaire d’un réseau de 35 structures de restauration (restaurants et cafétérias). Il gère près de 9900 lits répartis au sein de 43 résidences universitaires.

Il intervient au service des étudiants situés sur les 3 départements de l’académie de Lyon (Rhône, Loire et Ain).

Missions

Placez sous la responsabilité directe de la directrice de l’hébergement du Crous de Lyon. La personne recrutée travaillera en collaboration avec le chargé de mission réseau des directeurs d’unité de gestion hébergement.

Elle secondera la directrice de l’hébergement dans ses différentes missions et sera l’interface principale avec les bailleurs et avec les DUG et DUG adjoints des unités gérées par le CROUS de Lyon.

- Aide à élaborer et à mettre en œuvre la politique tarifaire des logements,

- Collabore au suivi de l’évolution de l’activité hébergement et propose des outils de suivi et d’aide à la décision – alerte si nécessaire et propose des mesures correctives,

- Travaille avec la directrice pour coordonner et superviser les opérations quotidiennes de l’activité,

- Travaille en lien avec les différents services centraux du Crous,

- Travaille en lien avec les directeurs d’unité de gestion (DUG) hébergement en renfort des unités sur la partie opérationnelle (suivi des travaux, suivi des sinistres, suivi techniques, premiers niveaux de contentieux, etc…),

- Assiste la directrice de l’hébergement dans le partenariat avec les bailleurs sociaux et autres institutions (suivi financier, juridique, technique),

- Participe à la préparation de la grille tarifaire qui est soumise à l’approbation du conseil d’administration, préparation d’autres documents sous sa responsabilité

- Veille à la réalisation des objectifs,

- Rédaction d’avenants et de conventions en lien avec le Service Juridique,

- Représente occasionnellement la directrice de l’hébergement auprès des partenaires internes et externes,

- Peut être amené(e), ponctuellement, à assurer le suivi des projets immobiliers, en lien avec le service patrimoine,

- Assure l’assistance administrative de la directrice hébergement (secrétariat),

- Rédaction de courrier, de comptes-rendus, 

Partenaires internes :

Services centraux, Directrice Générale adjointe, Directeurs U.G, Chargé de mission hébergement.

Partenaires externes :

Bailleurs sociaux, Etablissements d’Enseignement Supérieur, fournisseurs, représentants étudiants, administrations.

Savoir-faire :

- Savoir gérer les urgences et rendre compte à la direction de l’hébergement,

- Capacités rédactionnelles et excellente organisation,

- Connaissance de l’environnement du logement social,

- Connaissances juridiques, financières et budgétaires générales,

- Très bonnes connaissances d’Excel,

- Disponibilité, réactivité, adaptabilité, capacité d’anticipation, rigueur, fiabilité,

- Faire preuve d’initiative,

- Capacité d’analyse, de synthèse et de conduite de projet.

Savoir-être :

- Savoir adapter sa communication à la diversité des interlocuteurs internes et externes,

- Sens du relationnel, de la négociation et de la hiérarchie,

- Capacité à animer des réunions et à communiquer,

- Capacité rédactionnelle.