Nous sommes un groupement d’intérêt public, constitué entre l’État et l’Assurance maladie, et pilotons le dispositif de développement professionnel continu (DPC).

Tout professionnel de santé, quel que soit son mode d’exercice ou son secteur d’activité, doit justifier, par période de 3 ans, avoir maintenu et actualisé ses connaissances et compétences et amélioré ses pratiques. Pour cela, il a l’obligation de participer à des actions de DPC (formation continue, évaluation des pratiques ou gestion des risques) parmi celles qui sont publiées par l’Agence nationale du DPC.

L’Agence assure 2 missions principales : le pilotage global du dispositif de DPC pour l’ensemble des professionnels de santé, et sa gestion financière pour les seuls libéraux.

Au titre de notre mission de pilotage :

• Nous définissons, en lien avec l’État, l’Assurance Maladie et les Conseil Nationaux Professionnels (CNP), les orientations prioritaires pluriannuelles de DPC ;

• Nous habilitons les organismes qui proposent aux professionnels les programmes de formations/actions de DPC ;
• Nous contrôlons la conformité des contenus, des méthodes et des formats des actions de DPC aux exigences des orientations prioritaires publiées par l’état ;

• Nous évaluons la qualité scientifique et pédagogique des actions de DPC auxquelles s’inscrivent les professionnels de santé.

Au titre de notre mission de gestion :

• Nous contribuons au financement des actions de DPC ;

• Nous assurons la prise en charge des professionnels de santé libéraux conventionnés et des professionnels de santé salariés des centres de santé conventionnés ;

• Nous participons au financement d’actions de développement professionnel des médecins des établissements de santé et médico-sociaux.

Par ailleurs, l’Agence s’appuie sur des instances représentatives des parties prenantes au dispositif :

• Une instance scientifique : le Haut Conseil du DPC (HCDPC) ;

• Des instances d’évaluation scientifique et pédagogique (des actions) : les Commissions Scientifiques Indépendantes (CSI) ;

• Des instances de gestion : le conseil de gestion et les sections professionnelles en charge de la gestion du budget dévolu à chacune des professions ;

• Une instance déontologique : le comité d’éthique.

Actuellement, nous sommes environ 80 collaborateurs(trices) et plus de 500 professionnels et acteurs de santé, composant son réseau d’experts scientifiques et ses instances de gestion.

L’Agence nationale du DPC en quelques chiffres (situation au 31 décembre 2023) :

• 2 726 organismes de DPC enregistrés (ODPC) ;

• 7 942 actions de DPC publiées ;

• 248 000 inscriptions de professionnels de santé ;

• 224 M€ de dépenses au titre du DPC.

Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Adjoint(e) pour seconder la responsable du service qualité des actions (F/H), cadre (catégorie A), non encadrant(e).

Ce poste est rattaché à la Direction qualité du DPC (DQ) et, plus particulièrement à son service qualité des actions (SQA).

La Direction qualité du DPC (DQ) assure la mise en œuvre de la stratégie de mise sous assurance qualité du DPC et l'ensemble des réflexions relatives à son évolution, en lien avec la direction générale, les tutelles de l'Agence et l'ensemble des parties prenantes.

Le service qualité des actions (SQA) a la charge du contrôle des actions de DPC avant leur publication et de leur évaluation par les CSI. Il est composé :

• Une responsable de service ;
• Un(e) adjoint(e) ;
• 7 personnes chargées du contrôle de conformité des actions ;
• 7 personnes chargées de la gestion des commissions scientifiques indépendantes (CSI) et de l’évaluation des actions publiées.

Quelles seront vos missions et vos activités principales ? 

- Accompagner l’équipe chargée du contrôle de conformité des actions :

• Valider leurs productions en tant que de besoin ;
• Coordonner les campagnes de reprises d’actions à mener dans le cadre du plan de contrôle à partir des priorités fixées par la responsable de service (répartition des dossiers entre les chargé(e)s de mission et suivi) ;

- Valider les argumentaires proposés par les chargé(e)s de mission CSI, selon une répartition définie avec la responsable de service ;

- Gérer la commission ad hoc lorsque des organismes de DPC sont en procédure de retrait d’enregistrement pour défaut de qualité de leur offre de DPC et préparer les projets de décisions à la suite de l’évaluation d’actions de ces organismes, par cette commission ;

- Participer à la cohérence et la reproductibilité des décisions produites par le service  :

• Animer des groupes de travail internes le cas échéant ;
• Élaborer les processus et formalisant les procédures utiles ;
• Construire des outils ;
• Élaborer et actualisant un recueil de doctrine ;
• Coordonner la rédaction de fiches thématiques auprès de l’équipe chargée du contrôle de conformité des actions.

- Alerter la responsable de service sur les difficultés rencontrées et apporter les éclairages nécessaires aux arbitrages à faire par celle-ci et le directeur de la qualité du DPC (DQ) ;

- Accompagner et informer les organismes de DPC, avec l’appui des chargé(e)s de mission :

• Participer à la construction de supports, formulaires de saisie et autre documentation ;

- Participer à l’expression des besoins et à la rédaction des spécifications fonctionnelles pour le système d’information ;

- Réaliser des bilans mensuels et annuels quantitatif (indicateurs sur le nombre d’actions contrôlées, d’actions évaluées, d’avis notifiés, de recours grâcieux, etc.) et qualitatifs (problèmes rencontrés, typologie des non-conformités repérées, etc.).

• Le (la) candidat(e) sera en position fonctionnelle vis-à-vis des collaborateurs du service, assistera la responsable sur l’ensemble de ses missions avec des dossiers qu’il/elle gère en propre par délégation. En son absence, il/elle assurera l’encadrement du service et la représente auprès de la Direction.

• Le poste implique une disponibilité liée à l'actualité et à certaines périodes plus denses en cours d'année.

• Le/La titulaire du poste est soumis(e) à une déclaration publique d’intérêts*.

*Il/Elle ne doit faire partie ni d’une instance décisionnaire ni d’une instance scientifique d’un organisme de DPC.

• Vous êtes professionnel(elle) de santé et vous avez une expérience réussie dans le domaine de la formation continue en santé, au cours de laquelle vous avez pu démontrer votre capacité à coordonner le travail d’une équipe ;

• Vous connaissez le dispositif du DPC et/ou le fonctionnement et l’organisation du système de santé français ;

• Doté(e) d’un état d’esprit positif, reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l’organisation, vous savez gérer les priorités, organiser et planifier l’activité au sein de votre équipe ;

• Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (le Pack Office : Word, Excel, Powerpoint), Internet, savez vous adapter rapidement à des logiciels internes et êtes ouvert(e) aux nouvelles technologies ;

• Vous êtes force de proposition et capable de présenter des axes d’amélioration, tout en n’hésitant pas à alerter et à faire un reporting régulier et clair à votre hiérarchie ;

• Vos qualités rédactionnelles et votre excellente maîtrise de l’orthographe, alliées à votre capacité d’analyse et de synthèse, vous permettent de produire des documents de restitution d’informations et d’analyse ou d’aide à la décision de qualité, structurés, efficaces et compréhensibles par tous ;

• Grâce à votre relationnel et votre capacité d’adaptation, vous savez nouer rapidement de bons contacts avec des interlocuteurs variés, aussi bien en interne qu’en externe.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement ouvert et accueillant vous attend, où l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle est valorisé ;

• Nous vous aidons à développer vos compétences en participant à des formations ou en travaillant sur des sujets nouveaux et challengeants. Votre manager est à l’écoute de vos besoins et de vos envies ;

• Nous vous offrons la possibilité de télétravailler jusqu’à  deux jours par semaine, dont tous les vendredis ;

• Vous bénéficiez de 9 semaines de congés par an (Congés Annuels + RTT), en fonction de votre temps de travail et de présence effective ;

• Vous disposez de la possibilité d’adhérer à l’une de nos mutuelles avec une aide partielle de l'Agence au paiement des cotisations ;

• L’Agence participe à la prise en charge de votre transport (notamment à hauteur de 75% en cas de transports en commun). Une prime mobilité durable peut vous être accordée selon le mode de transport choisi ;

• Nous disposons d’un accès à un restaurant inter-entreprises et d’une carte déjeuner (participation employeur à hauteur de 60%) ;

…et bien d’autres avantages à découvrir en nous rejoignant !

Vous êtes partant(e) pour incarner et enrichir ce nouveau poste dans une administration publique à taille humaine et une ambiance de travail constructive....

N’hésitez pas à postuler à cette offre d'emploi pour nous rejoindre ! en adressant votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse mail suivante : recrutement@agencedpc.fr

Vous pouvez suivre toutes nos offres d'emploi à :

https://www.agencedpc.fr/nos-offres-demploi

Nos postes sont ouverts :

• Aux contractuels de droit public par CDD de 3 ans renouvelable une fois, avec CDI possible, ou par transfert de CDI d’une autre fonction publique ;
• Aux fonctionnaires par détachement sur contrat ou mise à disposition ;
• Aux agents sous convention UCANSS par mise à disposition ou détachement ;
• A tout autre profil.

Notre process de recrutement, si votre candidature est sélectionnée :

• Étape 1 - Le brise-glace : Notre équipe recrutement vous recontacte très rapidement par téléphone pour organiser avec vous votre entretien ;

• Étape 2 – L’expertise : Un entretien sur site est prévu avec la responsable du service SQA et le Directeur de la DQ ;

• Étape 3 – L’humain : Un entretien sur site ou en visio Teams est prévu avec la responsable du service des ressources humaines (SRH) ;

• Étape 4 – La Direction : Entretien avec la Directrice générale de l’Agence pour tous les candidats positionnés sur un poste de cadre en catégorie A ;

• Étape 5 – L’engagement : Pour le (la) candidat(e) retenu(e), l'Agence devra soumettre votre dossier de candidature au Contrôleur Général Économique et Financier (CGEFI), qui dispose d'un délai d'environ 15 jours pour statuer sur notre demande de recrutement. A ce titre, il vous faudra nous fournir, au plus vite, vos 3 derniers bulletins de salaire afin de permettre au CGEFI de contrôler que la rémunération demandée et acceptée par l'Agence, soit cohérente notamment avec sa grille de rémunération et ses contraintes budgétaires.