Le Centre Hospitalier Esquirol de Limoges est un établissement public de santé, centre de référence en santé mentale pour les départements de la Corrèze, de la Creuse et de Haute-Vienne. Vous rejoindrez un établissement dynamique, participatif, investi dans le développement durable. Dans nos équipes, plus de 1500 agents sont engagés au service des patients.

Activité à temps plein du Lundi au Vendredi de 9h00 à 17h00

Lieu: UCER Paul MONDAIN – Madeleine PELLETIER - PUP3A

Missions générales

- Accueil physique/téléphonique et orientation des patients.

- Création des nouveaux patients sous Logon et vérification des informations administratives concernant les patients existants dans le cadre de l'identitovigilance.

- Gestion des dossiers de consultation et d'hospitalisation papier et informatisés (recherche, création, mise à jour, scan, suivi, classement, archivage selon la procédure) et des demandes d'accès aux dossiers médicaux par les patients. Tenue et mise à jour du dossier patient informatisé sur LOGON et Cariatides.

- Gestion des mouvements d’hospitalisation (entrées/sorties).

- Mise en forme des lettres de liaison et transmission aux médecins et psychiatres traitants.

- Répondre aux demandes d'information des autres services et de l'extérieur.

- Prise de rendez-vous, gestion des agendas.

- Relation avec d'autres établissements (demande de comptes-rendus).

- Saisie de l'activité liée à la luminothérapie.

- Participations aux réunions institutionnelles.

Centre de Référence Bipolarité

o    Gestion des rendez-vous, accueil physique/téléphonique, explications sur le fonctionnement du Centre.

o    Création des dossiers.

o    Gestion et informatisation des questionnaires.

o    Cotation des questionnaires avant interprétation par le médecin.

o    Dactylographie des bilans.

o    Archivages des dossiers.

Autres missions

- Participation aux réunions mensuelles organisées par la coordinatrice locale du secrétariat.

- Participation à des formations dans le but d'améliorer les pratiques.

- Participation aux ateliers trimestrielles du DIM.

COMPÉTENCES DU POSTE
 

- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité.

- Organiser et classer des données, des informations et des documents de diverses natures.

- Rédiger et mettre en forme des notes, des documents, des rapports.

- Savoir hiérarchiser les priorités et réagir dans l’urgence.

- Capacités d'adaptation, d'initiative et d'anticipation.

- Définir, adapter et utiliser un plan de classement et d’archivage.

- Sens de l'accueil, aptitudes relationnelles.

- Respect du secret professionnel, discrétion.

- S’exprimer avec professionnalisme auprès d’une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone.

- Travailler en équipe.

 
QUALITÉS REQUISES
 

- Esprit d'initiative et autonomie.

- Pertinence.

- Polyvalence.

- Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, Cariatides, Logon, DICT).

- Maîtrise de l'orthographe et capacités rédactionnelles.

- Maîtrise du vocabulaire médical.

- Connaissance de l’organisation et fonctionnement interne de l'établissement, connaissance du droit des usagers du système de santé.