Assurer l'accueil et l'information des demandeurs de logement social.
Enregistrer les demandes de logement via le Système National d'Enregistrement et le logiciel métier Péléhas.
Instruire les dossiers des candidats pour passage en Commission d'attribution de logement

Accueil du public et traitement des demandes de logement :
* Accueil physique des personnes à la recherche d'un logement ou rencontrant des difficultés d'ordre locatif
* Synthèse de la demande, orientation de la famille, conseils
* Saisie des éléments d'informations de gestion des demandes dans l'outil informatique
* Suivi des demandes en partenariat avec les bailleurs sociaux, les services sociaux, les structures
associatives, les services de la préfecture...

Référent bailleur(s) :
* Connaissance approfondie du parc de logement social de la ville
* Sélection et instruction des dossiers des candidats en lien avec les bailleurs
* Préparation et participation aux commissions d'attributions de logements (préparation des dossiers -
repérage des problématiques)
* Traitement et suivi des fiches de permanences des Élus / demandes de logement

Suivi des dossiers - production de synthèses et bilans :
* Élaboration de comptes-rendus (prise de note et rédaction)
* Saisie des données de gestion des demandes
* Rédaction des courriers de réponse aux usagers des élus (en lien avec les demandes de
logement)
* Création et mise en page de tableaux statistiques
* Synthèse et bilans pour reporting auprès des Élus

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif , Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe

Pré requis
. Bonne expression orale
. Bonne expression écrite et maîtrise de l'outil informatique (logiciels, serveurs, Internet, Open Office)
. Connaissance des enjeux liés au logement social et de la réglementation ; veille juridique
. Maîtrise des dispositifs sociaux liés au logement (maintien, accès, prévention des expulsions...)
. Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales
. Capacité à travailler de manière autonome tout en s'intégrant dans l'équipe
. Capacité à travailler en partenariat
. Capacité à gérer des situations conflictuelles avec les usagers

Qualités requises
. Rigueur
. Autonomie
. Réactivité et discernement
. Capacités à prendre des initiatives
. Capacités relationnelles et d'adaptation selon les publics
. Respect de la confidentialité
. Capacités à travailler en équipe et en transversalité, avec une réelle autonomie

Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire, Conseiller Métropolitain
Mairie, 84-88 avenue du Général Leclerc
93507 PANTIN CEDEX

ou par mail à : recrutement@ville-pantin.fr

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.