Forte de 16 500 agents et d’un réseau couvrant l’ensemble du territoire métropolitain et ultra-marin, rattachée au ministère de l’action et des comptes publics, la direction générale des douanes et droits indirects est l’administration de la frontière et de la marchandise. Elle tient les frontières pour protéger le territoire et elle contrôle les marchandises pour protéger la population, l’économie et l’environnement. Elle soutient les entreprises et contribue à l’attractivité des plateformes logistiques portuaires et aéroportuaires pour garantir la souveraineté économique de la France.

La Direction Nationale des Statistiques du Commerce Extérieur (DNSCE) est un service à compétence nationale de la direction générale des douanes et droits indirects ; elle en est l'un des deux centres de services numériques, et ses missions sont :
- l'hébergement d’infrastructures et d’applications informatiques pour compte de la douane (DGDDI) et d’autres administrations ;
- le développement de produits numériques ;
- l'assistance aux utilisateurs internes et externes ;
- la collecte d’informations statistiques et fiscales des principales entreprises et le contrôle des données ;
- la contribution à l'élaboration du Chiffre du commerce extérieur français et  la diffusion d’une centaine d’autres productions ;
- la gestion de l’éditique de la douane.

Le pôle de la Statistique de la DNSCE est en charge de la production et d'une partie de la diffusion des statistiques du commerce extérieur français.

Il est fonctionnellement rattaché au Département des statistiques et des études du commerce extérieur (DSECE) de la direction générale, qui est le Service statistique ministériel (SSM) de la DGDDI. Sous l'autorité hiérarchique de la directrice de la DNSCE, il est maître d'oeuvre (MOE) de la production mensuelle du chiffre du commerce extérieur pour la maîtrise d'ouvrage (MOA) assurée par le DSECE. Le(la) chef(fe) de pôle, soutenu(e) par son adjointe, est en charge d'un grand nombre de responsabilités opérationnelles et de processus qui permettent les productions selon des échéances imposées, dans un contexte d'évolution en cours des processus métiers et à venir des outils qui les servent.

Principales activités :

- piloter

- encadrer

- coordonner

- accompagner le changement

- rédiger

- conseiller

- analyser et évaluer

- contrôler

- animer

- communiquer

Relations fonctionnelles :

- autres services de la direction

- DSECE

- opérateurs douaniers.

Contexte particulier : réingénierie des processus métiers statistiques en cours, révision en cours du règlement européen EBS, perspective de l'arrivée du datahub européen dans le cadre de la réforme de l'union douanière.

Les compétences attendues du candidat/de la candidate (niveau expertise requis )

Le profil recherché est celui d'un ingénieur INSED en chef, qui dispose d'une parfaite connaissance méthodologique et réglementaire de la statistique ; de capacités relationnelles ; d'un bon sens de l'analyse ; de fortes compétences managériales qui sont nécessaires et d'une capacité à accompagner le changement.

Savoirs

• Environnement professionnel de la douane
• Déontologie, confidentialité et secret statistique
• Droit / règlementation statistique
• Droit / règlementation douanière
• Outils bureautiques et collaboratifs et applicatifs spécifiques

Savoir-Faire

• Organiser et piloter un service, évaluer et gérer les risques
• Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité
• Travailler en équipe et maîtriser les délais
• Expertiser, analyser, contrôler et fiabiliser
• Communiquer et rendre compte

Savoir-Etre

• Organisation, réactivité et sens des priorités
• Autonomie, force de proposition, prise d'initiatives
• Sens des relations humaines et du collectif
• Capacité d'adaptation, souplesse et diplomatie