La nouvelle Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris a été créée début avril 2022 et rassemble les missions de l’actuelle Direction des affaires sociales, de l’enfance et de la santé (DASES), à l’exclusion de la santé, ainsi que du Centre d’action sociale de la Ville de Paris (CASVP).

Elle est composée notamment de 3 sous-directions métier chargées respectivement de l’autonomie (handicap et personnes âgées), de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion, de la prévention et de la protection de l’enfance ; chacune de ces trois sous-directions métier regroupent dans une même entité la compétence de pilotage de la politique publique et de tutelle, et celle d’opérateur avec la gestion de nombreux établissements et lieux de vie en régie directe.
Deux sous-directions transverses complètent cette organisation, une en charge des territoires et de la relation usagers, avec notamment le pilotage des Établissements parisiens des solidarités (issus de la fusion des CASVP d’arrondissement et des directions sociales des territoires), et une sous-direction des ressources. 

Le Service des Usages Numériques et de l’Innovation, au sein de la sous-direction des ressources, est entièrement dédié à la fonction système d’information de la Direction des Solidarités ainsi qu’au développement des usages numériques tant pour les agents que pour les usagers.

Le bureau de la relation utilisateur, équipements et infrastructure (BRUEI) au sein du service des usages numériques et

le pilote d’exploitation systèmes est rattaché directement au responsable de l’équipe système.

Le pilote d’exploitation gère au quotidien la supervision, la sauvegarde, l’exploitation des systèmes, et la maintenance du SI CASVP. Ses missions entrent dans le cadre du relais technique.

Activités principales :

-           Suivi des applications et des flux applicatifs conformément aux procédures du dossier d’exploitation

-           Paramétrage, ordonnancement et supervision des traitements informatiques : sauvegardes, restauration, échange de fichiers, dossiers partagés.

-           Traitement des incidents de production et escalade conformément aux procédures définies

-           Tuning des systèmes et production d’indicateurs

-           Exploitation de l’AD et de la messagerie Exchange

Autres activités :

-           Développement et mise en œuvre des automatisations de l’exploitation

-           Application des règles de sécurité

-           Participation aux installations et opérations de maintenance : Déplacements dans les Datacenter et les locaux techniques distants

-           Suivi du tableau de bord et reporting
Spécificités du poste / contraintes :

Une habilitation électrique est nécessaire, BS-BE manœuvre de préférence.

Il/Elle veille par ailleurs à la mise en œuvre des actions liées au projet de service

Le poste est soumis aux astreintes.

PROFIL SOUHAITÉ
Qualités requises
Connaissances professionnelles
Savoir-faire
N°1 Réactivité et autonomie liée à la technicité du métier
N°1 Méthodes, outils et normes d'exploitation
N°1 intégrer une application
N°2 -    Capacité à gérer son planning
N°2 Connaissances techniques approfondies (environnement Nutanix, virtualisation Windows, AD, Exchange, SGBD Oracle SQL-server,…)
N°2 ordonnancer des traitements
N°3 -    Bon relationnel vis-à-vis de ses collègues et prestataires
N°3 Techniques d'intégration de logiciels
N°3 Gérer les situations d'urgence et les priorités, analyser un dysfonctionnement
·        N°4
N°4 Systèmes d'information et contexte applicatif
N°4 travailler en équipe