Informations générales
Organisme de rattachement
Direction de l'administration pénitentiaire - DISP TOULOUSE
Référence
2023-1317711
Date de début de diffusion
22/09/2023
Date de parution
22/09/2023
Intitulé long de l'offre
Technicien Informatique Unité Fonctionnelle H/F
Direction : Direction de l'Administration Pénitentiaire
Date limite de candidature
23/10/2023
Employeur
Direction : Direction de l'Administration Pénitentiaire
Affectation : Direction Interrégionale des Services Pénitentiaires de Toulouse siège – Département des systèmes d'information
Description du poste
Versant
Fonction Publique de l'Etat
Catégorie
Catégorie B (profession intermédiaire)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Domaine / Métier
Numérique - Analyste en traitement d'incidents informatiques
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Technicien Informatique Unité Fonctionnelle H/F
Descriptif de l'employeur
Au sein de l’Unité Fonctionnelle, vous :
- Réceptionnez via l’outil National les signalements sur les applications métiers de la DAP. Vous prenez en charge et testez et apportez les solutions et/ou contribuez à la résolution en renseignant les tickets des actions et tests réalisés, vous requalifiez et réorientez vers les services concernés (services métiers, référents nationaux…) si nécessaire.
- Capitalisez sur les incidents et rédigez les procédures de contournement ou de résolution applicables au niveau CLSI, UAS ou UF en relation avec les autres unités du DSI. Vous assurez l’administration des applications métiers, l’animation des clubs utilisateurs, vous mutualisez les bonnes pratiques en matière d’utilisation des applications.
- Vous participez à la conduite du changement et assurez le déploiement et participez à l’élaboration des plans de formation des applications métiers. Participez à la collecte d’informations et à la rédaction des rapports d’activités de l’unité fonctionnelle. Vous partagez l’activité support utilisateurs du siège de la DISP.
Vous participez à la collecte d’informations et à la rédaction des rapports d’activités de l’unité fonctionnelle
Description du poste
ATTENTION : Le titulaire de ce poste est soumis à l’ordonnance n° 58-696 du 06 août 1958 modifiée, relative au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire ; et au décret n° 66-874 du 21 novembre 1966 modifié relatif au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire.
Le Département des Systèmes d’Information (DSI) élabore, à partir des orientations définies par l’Administration Centrale, le plan d’action interrégional des systèmes d’information. Il associe les autres départements à la conception et à la réalisation du plan d’action interrégional, ainsi qu’au suivi et à l’évaluation de son exécution.
En liaison avec les chefs d’établissement et les directeurs des services pénitentiaires d’insertion et de probation du ressort, il évalue les besoins interrégionaux en matière de système d’information, assure la programmation et le financement des acquisitions nouvelles et des renouvellements et en supervise le déploiement.
Il anime le réseau des Correspondants Locaux des Systèmes d’Information CLSI, affectés dans les établissements pénitentiaires et services du ressort, et coordonne leurs actions. Il assure le conseil et l’assistance fonctionnelle à l’utilisation des applications informatiques nationales.
Il accompagne la mise en œuvre des projets nationaux pilotés par les bureaux PS4.
Connaissances :
les règles de sécurité d'un SI
Les différentes applications métier et logiciels
Les principes d’architecture informatique et réseau
Les processus métier
Les systèmes d’exploitation Windows
Savoir-être :
Etre à l’écoute
Sens pédagogique
Capacité à collaborer avec les différents partenaires
Rigueur
Savoir-faire :
Appréciation de l'impact des incidents
Rédiger des notes, documents
Mettre en œuvre une méthodologie d’analyse et d’évaluation des besoins Concevoir et rédiger des procédures
Capacité d’analyse
Capacité à s'organiser et à prioriser
Concevoir et rédiger des procédures
Mettre en œuvre une méthodologie d’analyse et d’évolution des besoins
Capacité à anticiper
Rémunération contractuels (en € brut/an)
Groupe IFSE : 3
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Organisation de travail : 36h20 hebdomadaire soit 7h16 / jours
Restauration : Restaurant administratif
Accessibilité en transport / Parking : Bus, Métro Compans Caffarelli
Pays
Localisation du poste
Europe, France, Occitanie, Haute Garonne (31)
Géolocalisation du poste
2 Boulevard Armand Duportal, 31000 Toulouse, France
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
Cité Administrative Bât G 2Bd Armand Duportal CS 81501 31015 Toulouse Cedex 6
Critères candidat
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/03/2024
Contact 1
M. CLARY Dominique Chef de département Dominique.clary@justice.fr