Unité Parentalité et Petite Enfance

La secrétaire travaille sur le pôle Femme-Parents-Enfant dans le service de pédopsychiatrie, elle est plus particulièrement attachée à l’Unité Parentalité et Petite Enfance.

Définitions / Abréviations

FPE : Pôle Femme Parents Enfant
UPPE : Unité Parentalité et Petite Enfance
CMP : Centre Médico-Psychologique

Missions et activités
Les missions
Assurer le secrétariat de l’UPPE secteur Grand Est (Reims, Châlons-en-Champagne, Epernay, Rethel)
Consultation UPPE
Équipe de liaison et équipe mobile
Accueil de jour mères-enfants

Les activités
Accueil physique et téléphonique des patients
Planification des rendez-vous des usagers avec médecins et psychologues de l’UPPE
Planification des prises en charge séquentielles des usagers de l’accueil de jour
Gestion des premières demandes de prise en charge secteur Reims, Epernay, Rethel, Châlons-en-Champagne
Orientation des demandes de rendez-vous
Organisation de réunions cliniques
Rédaction des ordres du jour et des comptes rendus des réunions hebdomadaires
Information aux consultants en cas de demande de rendez-vous urgent
Participation à la réunion de l’UPPE : mardi de 9h à 12h
Participation à la réunion de liaison : lundi de 12h30 à 13h30
Gestion du dossier patient (création, mise à jour)
Préparation des consultations de l’UPPE
Rédaction des courriers divers (mise à disposition, fin de prise en charge, relais CMP)
Enregistrement de l’activité des médecins de l’UPPE
Coordonner la prise en charge entre l’équipe de liaison, l’UPPE et l’accueil de jour

Niveau de compétence et capacités requises
Niveau d’étude
Diplôme de secrétaire

Niveau de compétence
Connaitre l’organisation du service et les différentes unités qui le composent
Connaitre la répartition géographique des secteurs de pédopsychiatrie sur le département et les départements voisins
Savoir utiliser l’outil informatique, Word, Excel, messagerie électronique, Easily, Pastel, Web100T.

Capacités requises
Indispensables : savoir écouter, savoir établir une relation de confiance avec ses interlocuteurs, être aimable, souriante, respecter la confidentialité, respecter l’usager, savoir détecter les urgences et faire appel à un professionnel.
Essentielles : savoir être précis et rigoureux, être organisé et méthodique, savoir coordonner ses activités avec celles de ses collègues.
Souhaitées : savoir gérer son stress.

Caractéristiques du poste
Poste à 100 %.
Amplitude horaire : 8h / 17h du lundi au vendredi (8h-16h ou 9h-17h)

Ce que nous proposons :
Prestations sociales attractives par le biais du Comité de Gestion des Œuvres Sociales (CGOS) : sport, voyages, billetterie, chèques vacances, chèques culture, aide personnalisée selon profil
Remboursement des frais de transport en commun à 75% dans la limite de 96 €
Points de restauration sur place : Self du personnel, cafétéria sur Hôpital Maison Blanche et Hôpital Robert Debré
Parking réservé au personnel