Vos missions :
- Accueil physiques et téléphoniques des patients et de leurs familles
- Frappe des courriers, des compte rendus de consultations
- Contrôle et envoie des comptes rendus d’hospitalisation
- Gestion du courrier : envoi et tri à la réception
- Enregistrer le codage des actes
- Gestion des dossiers patients : Alimentation, archivage et communication des dossiers médicaux
- Accueil téléphonique et orientation des patients, particuliers et professionnels
- Planification des rendez- vous des patients
- Mailing
- Numérisation des examens complémentaires, et différents courriers dans le dossier médical ORBIS du patient
- Gestion des fax
- Gestion de documents administratifs divers : certificats, bons de transport, protocoles d’action individualisés
- Établissement de documents administratifs (courriers, certificats, bons de transport, communication du dossier médical) à la demande des patients
- Préparer l’arrivée des internes et des externes : impression des livrets d’accueil, réalisation des badges
- Remplacer les autres secrétaires médicales en cas d’absence
- Compléter les fiches maladies rares (CMR Globule Rouge, CMR cytopénies auto-immunes, CMR Hernie de coupole, CMR Malformations pulmonaires)
- Planifier les consultations de transition (CMR Globule Rouge, CMR cytopénies auto-immunes, CMR Hernie de coupole, CMR Malformation pulmonaires)
- Mise à jour des files actives

Formations et/ou qualifications requises :
- Titulaire du baccalauréat ou équivalent

Expérience requise :
Expérience dans le domaine du secrétariat médical à l'hôpital

Connaissances particulières :
- Maîtrise des outils informatiques : logiciel utilisés Word, Excel, Orbis, GDM…
- Maîtrise de l'orthographe et du vocabulaire médical

Qualités professionnelles requises :
- Avoir le sens de l'organisation
- Avoir de l'empathie et aimer les contacts avec les patients et les familles
- Prioriser ses activités selon le degré d'urgence
- Avoir l'esprit d'équipe et d'entraide
- Avoir le sens des initiatives et faire preuve de réactivité
- S'exprimer clairement et avoir le sens de l'écoute vis-à-vis des patients et de leur famille
- S'impliquer dans la vie du service
- Faire preuve d'aisance rédactionnelle
- Avoir le sens de la discrétion