Vos missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients, des familles et de différents intervenants
- Gérer les mails, recevoir et traiter les demandes de rendez-vous
- Gérer la programmation de la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation de jour), les agendas des paramédicaux et des médicaux, les admissions, la préparation des réunions et l'envoi des convocations
- Identifier et recenser les besoins et attentes des patients et des familles
- Gérer la prise de notes, frappe et mise en forme des documents
- Préparer les fiches des données liées à l'activité médicale (codage)
- Tenir à jour le dossier patient
- Traiter les courriers, dossiers, documents (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
- Vérifier les informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance
 Toutes ces missions nécessitent de créer et entretenir les réseaux/partenariats entre les différents partenaires ville-hôpital.
Ces missions ne sont pas exhaustives mais à développer et à faire évoluer en fonctions des besoins.

Formations et/ou qualifications requises :
- Titulaire du Baccalauréat ST2S
- Concours interne AP-HP
- Connaissance de la bureautique
- Connaissance de l'environnement médical

Savoir faire requis :
- Aptitude à organiser son activité en fonction des priorités
- Esprit d'équipe
- Discrétion professionnelle
- Sens de l'organisation, rigueur et méthode
- Sens de l'accueil