OPERATEUR SIC DE SOUTIEN DE PROXIMITE


Détail de l'offre

Informations générales

Organisme de rattachement

Direction Interarmées des Réseaux d'Infrastructure et des Systèmes d'Information (DIRISI)  

Référence

DEF_13-00032967  

Date de début de diffusion

16/02/2024

Date de parution

27/04/2024

Date de fin de diffusion

15/08/2024

Description du poste

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Numérique - Administratrice / Administrateur d'outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

OPERATEUR SIC DE SOUTIEN DE PROXIMITE

Description du poste

La Direction Interarmées des Réseaux d’Infrastructure et des Systèmes d’Information (DIRISI) est l’opérateur unique des systèmes d’information et de communication du ministère des Armées. Elle est constituée d’un échelon central et d'organismes répartis en métropole, outre-mer et à l’étranger, représentant un effectif global d’environ 7 000 personnes. La Direction Interarmées des Réseaux d’Infrastructure et des Systèmes d’Information Ile-de-France-8ème Régiment de Transmissions (DL8) assure la réalisation, la conduite et la mise en œuvre des systèmes d'information et de communications (SIC) de la composante fixe des transmissions au profit d’établissements de la défense en Ile de France. En son sein, le Centre Interarmées des Réseaux d’Infrastructure et des Systèmes d’Information (CIRISI) de Creil est le prestataire SIC des entités situées sur la Base de Défense de Creil. Au sein de la division interventions du CIRISI, l’agent est affecté(e) au bureau soutien de proximité informatique où il/elle participe au déploiement, à la mise en œuvre et au maintien en condition opérationnelle des matériels informatiques d’extrémité, au profit des usagers de la base de défense de Creil. Il/elle assure la première intervention d’assistance technique (contrôle et dépannage simple) et conseille les utilisateurs. Il/elle contribue à faire face aux enjeux liés à l'ATM(Air Trafic Management) et assure des responsabilités au titre du SMS (Système de Management de la Sécurité) de la DIRISI.
Exploitation des systèmes d’information (configuration, mise en œuvre et dépannage des postes de travail et périphériques).
Assistance aux utilisateurs (prise de pannes et support de 1er niveau sur site ou en hotline, aide technique aux utilisateurs, transfert de pannes aux services compétents pour support de 2ème niveau).
Rendre-compte et utiliser les outils de suivi informatiques (DIADEME, SILICIUM…) conformément aux directives reçues.
Appliquer les consignes en matière de maîtrise des risques (SMS, SST, SSI et SEC DEF).
Participer à l’effort commun permettant le maintien de la certification ISO 9001.

Conditions particulières d'exercice

Déplacements en Ile-de-France et Hauts de France.

Les candidatures (CV et lettre de motivation) doivent être reçues dans le délai de 2 mois à compter de la publication sur choisir le service public (sous la référence DEF_13-00032967).

 

Descriptif du profil recherché

Une expérience dans le domaine du soutien des matériels téléphoniques et des réseaux serait un plus.

Temps plein

Oui

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Durée d'affectation souhaitée : 3 ans
Restauration sur site. Accès au centre récréatif et culturel du site (snack/bar, espace vente, bibliothèque, coiffeur,conciergerie…).
Modalités d’accès au site : 35mn en TER ou RER D (Paris Gare du Nord – Creil) avec service de bus gratuit de la gare de
Creil au site. Parking disponible.
Les candidatures (CV et lettre de motivation) doivent être reçues dans le délai de 3 mois à compter de la publication sur choisir le service public (sous la référence DEF_13-00032967).
De par les connaissances en termes de soutien SIC, le/la titulaire du poste peut évoluer vers un poste de chef de cellule dans une direction locale.

Télétravail possible

Oui

Management

Non

Pays

Localisation du poste

Europe, France, Hauts de France, Oise (60)

Géolocalisation du poste

ALLEE DU LTT MAURICE CHORON 60100 CREIL

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

ALLEE DU LTT MAURICE CHORON 60100 CREIL

Critères candidat

Compétences attendues

- ACCOMPAGNEMENT DE L'UTILISATEUR DES SYSTEMES D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION
- EXPLOITATION D'UN SYSTEME DE MESSAGERIE
- REGLEMENTATION DANS LE DOMAINE DE LA GESTION LOGISTIQUE DES BIENS DU MINISTERE DES ARMEES
- DIAGNOSTIC SUITE A UN INCIDENT
- RESPECT DES REGLES ELEMENTAIRES D'HYGIENE CYBERNETIQUE
- RIGUEUR
- TRAVAIL EN EQUIPE
- ORGANISATION ET METHODE
- MAINTIEN EN CONDITION OPERATIONNELLE D'UN SYSTEME D'INFORMATION

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/01/2024

Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler)

stephane.fischbach@intradef.gouv.fr

Contact 1

stephane.fischbach@intradef.gouv.fr

Contact 2

sophie.do-pinhal@intradef.gouv.fr