Au sein de la Direction des formations et services et sous l’autorité hiérarchique du/de la chef/fe de service métiers de la conception, l’ingénieur(e) organisation et méthodes est chargé(e) de d’optimiser les modes de fonctionnement et d’harmoniser les pratiques liées à l’activité de conception des formations sur les différents sites d’exploitation du CNED. Il/elle est ainsi amené/e à contribuer à l’activité de modélisation des formations.
Il/elle coordonne la formalisation des process de conception, accompagne leur mise en oeuvre opérationnelle et en contrôle le suivi.

Audit, analyse et préconisations
o Analyser les méthodes, circuits, outils, processus concourant à la création des formations
o Décrire les process de réingenierie et de maintenance des formations existantes
o Etudier les possibilités de simplification, d’automatisation, de dématérialisation de certaines opérations
o Etablir des métrics sur les différentes activités de conception des formations (temps de conception, coûts, volumétrie d’apprentissage, rapport entre temps d’apprentissage et temps d’auto-apprentissage, etc.)
o Formuler des expressions de besoin en matière d’évaluation des outils de conception, de production, d’accompagnement, ou de gestion de l’offre
o Formuler des préconisations

Pilotage de la transformation et accompagnement opérationnel
o Piloter les projets d’optimisation, d’amélioration de l’organisation
o Outiller les équipes métier dans l’appropriation du changement
o Favoriser l’intégration des préconisations et procédures dans la modélisation des formations
o Formaliser des procédures et des guides/notices pour leur mise en oeuvre opérationnelle
o Accompagner les équipes :
 dans l’appropriation des procédures et des outils dans les pratiques sur site
 des principes de l’écriture modulaire et de l’indexation des contenus
o Formaliser et suivre un tableau de bord de suivi de l’activité de conception et de maintenance des formations
o Assurer une veille sur les standards de conception de formations en e-learning et l’expérience apprenant.

Possibilité de télétravail
Des déplacements sur les unités opérationnelles sont à prévoir.

Travaille en étroite collaboration avec :

En interne :
- Les unités opérationnelles

- La direction de la qualité et de la performance

Connaissances
 Du système éducatif et de la formation continue, des réformes en cours et ses enjeux
 Des technologies et pédagogies propres à l’enseignement numérique
 Des offres de formation et des projets éducatifs du CNED
 Des sciences cognitives – didactique – pédagogique – andragogie (apprentissage à distance, profils d’apprentissage, personnalisation, neuro-pédagogie, etc.)
 Du cadre législatif et réglementaire de la formation
 Des normes d’accessibilité numérique
 En matière de management de projet
 Des outils bureautiques et collaboratifs
Compétences opérationnelles
 Mener des opérations d’audit et d’analyse d’une organisation, de process, etc.
 Piloter et mettre en oeuvre des projets
 Organiser, planifier son activité et respecter les délais
 Mener des réflexions organisationnelles
 Conduire le changement
 Formaliser des processus
 Modéliser des formations
 Rédiger des process, notes, comptes rendus
 Formaliser et suivre des tableaux d’indicateurs
 Animer une équipe / un réseau à distance
 Mettre en oeuvre une démarche qualité
 Rendre compte de ses activités
Compétences comportementales
 Bonne aptitude relationnelle : aptitude à la communication et à l’écoute, au travail en équipe
 Rigueur et sens de l’organisation
 Capacité d’analyse et de synthèse
 Diplomatie
 Force de proposition
 Capacité à convaincre et à proposer des consensus

Pour postuler, veuillez envoyer, dans un délai de 30 jours à compter de la date de publication, un cv et une lettre de motivation accompagnés des pièces suivantes :

Pour les agents fonctionnaires : 

- copie du dernier arrêté de changement d’échelon

* Vous pouvez joindre des documents complémentaires le cas échéant, comme la copie de vos 2 derniers entretiens professionnels

Pour les agents contractuels :

- copie de la carte nationale d’identité

- copie du diplôme détenu le plus élevé

 Durée du recrutement  3 ans 

 Personne à contacter :  sandrine.ventana@ac-cned.fr

 Poste basé à Chasseneuil du Poitou