GESTIONNAIRE INCIDENT ET OPS H/F

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Détail de l'offre

Informations générales

Organisme de rattachement

Secrétariat général - Service du numérique  

Référence

2024-1562854  

Date de début de diffusion

07/05/2024

Date de parution

07/05/2024

Localisation

Date limite de candidature

31/07/2024

Employeur

Ministère de la Justice

Nature du contrat

CDI

Description du poste

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie A (cadre)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Numérique - Tech lead

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

GESTIONNAIRE INCIDENT ET OPS H/F

Descriptif de l'employeur

La Direction du numérique recrute : rejoignez-la !

Le ministère de la Justice s’est engagé dans une dynamique de transformation numérique ambitieuse au profit d’une justice plus lisible, plus accessible et plus efficace. L’ambition est de faire du ministère de la Justice un acteur majeur dans le développement de l’administration numérique. La Direction du numérique définit ainsi, au regard des orientations interministérielles et en lien avec les directions et services, la stratégie de développement du numérique du ministère.

Description du poste

Rattaché(e) au département Chaîne Civile et Pénale (CCP) et placé(e) sous la responsabilité du Chef de Bureau Pénal, vous intervenez en tant que Gestionnaire incident et OPS.

À ce titre, vos principales missions (liste non-exhaustive) seront de :

En mode incident

• Analyser les incidents qui lui sont confiés
• Caractériser l'incident en fonction des causes et impacts
• Prioriser et organiser les actions techniques et de vérifications
• Déclarer les incidents et les anomalies le cas échéant
• Prendre en charge les taches permettant la résolution
• Suivre l'incident jusqu'à sa résolution
• Communiquer sur l'avancement et les travaux réalisés


En mode system team

• Contribuer aux développements CI/CD
• Prendre en charge des travaux en support des squads et des équipes de recette
• Proposer des actions d'amélioration continue (process, technique, …)
• Interagir avec la system team et les architectes et tech lead de la tribu
Ce poste est soumis à l’habilitation de sécurité nécessaire pour l'exercice de la fonction.

Descriptif du profil recherché

Intéressé(e) par le monde judiciaire et par le fonctionnement de la justice en France, vous êtes diplômé(e) d'un BAC +5 et vous justifiez également d'une première expérience dans un poste similaire.

Doté d'un esprit de synthèse et animé par un sens du service, vous faites preuve de calme et de prise de recul sur les incidents qui surviennent et vous aimez résoudre les problèmes en équipe dans un contexte pluridisciplinaire.

Compétences requises

•    Compétences techniques solides open shift, déploiement applicatif développement, flux, sécurité
•    En pilotage, organisation, coordination de l’ensemble des acteurs en charge de résolution d'incidents ou de chantiers d'amélioration
•    En proposition de solutions, en autonomie et en proactivité pour faire avancer les sujets, et rapporter l’avancement et les difficultés
•    En partage et diffusion de l’information aux interlocuteurs clés.
•    Des standards et bonnes pratiques de management de projet (ex : PMI) et des méthodes agiles (ex : Scrum)


Un bon relationnel et une grande capacité d’adaptation, faisant preuve d’entregent sont des qualités nécessaires pour ce poste.

Temps plein

Oui

Informations complémentaires

Télétravail possible

Oui

Management

Non

Pays

Localisation du poste

Europe, France, Île-de-France, Paris (75)

Géolocalisation du poste

35 rue de la gare 75019 PARIS

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

PARIS

Critères candidat

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

03/06/2024