GROUPE RIFSEEP : 2
Vos activités principales

Dans le cadre de la démarche de labellisation du ministère aux deux labels « égalité professionnelle » et « diversité » visant à améliorer les pratiques et règles de fonctionnement interne, un dispositif d’alerte et d’écoute chargé de traiter les signalements de situation de harcèlement, de discrimination, de violences sexuelles et sexistes a été mis en place au sein du Secrétariat général.
Le ou la chargée d’études et d’écoute aura les missions suivantes :
- recueillir le signalement des agents affectés dans le périmètre du secrétariat général (par téléphone, courriel, courrier ou via le formulaire en ligne) ;
- offrir une écoute active individuelle dans le cadre de la plateforme téléphonique de la cellule ;
- mener un entretien téléphonique avec le signalant ou la signalante en relevant les informations permettant d’analyser la situation évoquée et de déterminer la meilleure orientation possible ;
- rédiger des rapports, fiches de synthèse, courriers ;
- préparer et étudier les éléments présentés au comité chargé de proposer des actions de manière collégiale ;
- assurer le suivi des situations et la mise en œuvre des mesures prises ;
- contribuer à la réalisation de bilans d’activité et au suivi qualitatif et méthodologique de l’activité de la cellule ;
- assurer une veille jurisprudentielle et documentaire sur les sujets relevant du champ de compétences de la cellule ;
- participer à des actions s’inscrivant dans le cadre de la lutte contre toutes les formes de discrimination, le harcèlement et les violences sexistes et sexuelles (information, communication, rédaction).
 Votre environnement professionnel

Activités du service :
Au sein de la Direction des ressources humaines du ministère, la cellule d’écoute et de signalement est rattachée à la sous-direction de l’action sociale et de l’accompagnement du personnel (SDASAP).
La cellule est chargée :
-  D’être un point d’écoute, de dialogue et d’orientation pour les agents susceptibles d’être victimes ou témoins de harcèlement moral ou sexuel, discrimination, violences sexuelles ou agissements sexistes ;
-  D’analyser juridiquement les faits qui lui sont signalés ;
-  D’assurer le suivi des retours des services saisis dans le cadre du traitement du signalement (chaine hiérarchique locale, réseaux de soutien, bureaux de gestion, bureaux juridiques…) ;
-  De présenter la synthèse et une première analyse des signalements au comité collégial qui examinera et proposera des actions à mener ;
-  D’assurer le suivi des situations et la mise en œuvre des mesures prises

Composition et effectifs du service :
 3 agents dont la responsable de la cellule (attachée principale) et deux chargées d’études et d’écoute (attachées)
Liaisons hiérarchiques :
La responsable de la cellule
Le sous-directeur de l’action sociale et de l’accompagnement du personnel et son adjointe

Spécificités du poste/Contraintes

Réactivité et disponibilité, grande capacité d’écoute et sens du relationnel.
Qualités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse.
Capacité à traiter des situations sensibles et à faire preuve de discrétion.
Travail en binôme et capacité à rendre compte dans de courts délais.
Vous exercerez vos missions sur la base horaire habituelle, à savoir 38h, générant 16 jours d’ARTT.
Accès Internet, Intranet et aux systèmes d’information RH (DIALOGUE)
Télétravail possible selon les modalités définies par la responsable de la cellule.

Qui contacter ?

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/formulaire_Mobilit%C3%A9_VF_pdf_MODIFIABLE-1.pdf

Liaisons fonctionnelles :
Les sous-directions de la DRH, la MGMRH, les réseaux de soutien (le médecin coordonnateur national de la médecine de prévention et la conseillère technique nationale pour le service social), les bureaux de la SDASAP et les deux autres cellules d’écoute du ministère (police nationale et gendarmerie nationale).
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel : niveau maîtrise requis
Compétences juridiques : niveau maîtrise requis
Connaissance informatique-bureautique : niveau pratique requis
Savoir-faire
Savoir analyser : niveau maîtrise requis
Savoir s'organiser : niveau expert requis
Savoir travailler en équipe : niveau expert requis
Compétences rédactionnelles : niveau maîtrise requis
Savoir-être

 Avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise requis
Savoir communiquer : niveau expert requis
Savoir accueillir : niveau expert requis
Capacité d'écoute : niveau expert requis

Vos perspectives
 Une connaissance approfondie de l’environnement du ministère et les qualités relationnelles développées, ainsi que le traitement de situations sensibles permettront à l’agent d’évoluer vers des postes à responsabilité dans le domaine des ressources humaines.

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Localisation administrative et géographique / Affectation
Ministère de l’Intérieur et des Outre-mer
Secrétariat général / Direction des ressources humaines
Sous-direction de l’action sociale et de l’accompagnement du personnel
Immeuble Lumière
40 avenue des Terroirs de France
75012 PARIS
(Métro : ligne 14 arrêt « Cour Saint Emilion »)

Déménagement prévu en 2027 vers le futur site Universeine.

Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : FPGRH021
Emploi fonctionnel : Administration générale
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : ADM001A