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 La mission de l'ingénierie et systèmes d’information (MISI) de la Délégation générale à l'emploi et à la formation professionnelle (DGEFP) veille à la cohérence, à la fiabilité et à la pertinence des systèmes d'information internes ou de ceux des opérateurs (Agence de services et de paiement, France Travail notamment).

Elle assiste les services de la DGEFP dans le recueil de l'expression de leurs besoins, assure l'exercice de la maîtrise d'ouvrage et la conduite à « bonne fin » des systèmes d'information, s'assure du bon développement et de la modernisation des outils de gestion et de suivi des politiques dans le champ de l'emploi et de la formation professionnelle.

Elle participe ainsi à la définition de la politique des systèmes d'information du Ministère et veille à sa cohérence au regard des normes définies par le Secrétariat général, la Direction interministérielle du numérique ou l'ANSSI.

Enfin, dans la conduite de ces travaux, la MISI veille à donner leur pleine traduction aux orientations de l’État en termes d'ouverture des données publiques et de protection des données personnelles.

Au sein d'un pôle composé de 3 personnes, vous serez chargé(e) de la supervision des systèmes d'information dans le domaine de l'inclusion dans l'emploi, notamment des politiques publiques de l'insertion par l'activité économique (IAE) et des entreprises adaptées (EA). Vous participerez au suivi des projets numériques du réseau pour l'emploi.

Concernant le domaine de l'inclusion, vous serez en charge du pilotage des solutions numériques internes et des applications de gestion du conventionnement avec les acteurs de l'écosystème. Vous veillerez à la cohérence fonctionnelle et à l'évolution des systèmes d'information conformément aux orientations stratégiques, aux évolutions réglementaires et aux processus métiers. Vous superviserez également l'opérateur de l'État dans la mise en œuvre des SI dédiés au domaine, en collaboration avec les services en charge des dispositifs de politique publique concernés.

Dans le domaine du réseau pour l'emploi, vous assurez, en coordination avec le responsable du domaine au sein du Pôle, le suivi des produits numériques du réseau pour l'emploi et des instances de gouvernance. Vous faciliterez également la communication pour que tous les services de la DGEFP disposent d'une vue d'ensemble des chantiers en cours.

Vous rendrez compte régulièrement de l'état d'avancement des travaux et anticiperez les différentes étapes.

Missions principales :

1. Gestion de projets en systèmes d'information et communication :
- Initiation, conduite et achèvement de projets en respectant les contraintes de coûts, délais, performances et sécurité
- Pilotage et validation d'études de faisabilité, de réingénierie des processus et d'organisation du travail
- Supervision de la rédaction des expressions de besoins et des cahiers des charges fonctionnels, basés sur les exigences métier

2. Gestion opérationnelle des services applicatifs :
- Vérification de l'atteinte des niveaux de qualité de service et du maintien en conditions opérationnelles
- Coordination de la maintenance corrective, préventive et évolutive des services applicatifs
- Animation du réseau des acteurs impliqués dans le fonctionnement des services applicatifs

3. Pilotage et suivi des services numériques et des initiatives publiques :
- Intermédiation entre les services métiers et les opérateurs pour garantir la mise en œuvre efficace de la politique publique
- Suivi et soutien des produits numériques du réseau pour l'emploi, y compris ceux développés par divers acteurs
- Participation à la préparation des instances de gouvernance du Réseau pour l'emploi, notamment la commission SI du comité pour l'emploi

Les compétences développées sur le poste ainsi que les qualités requises (sens du collectif, réactivité, rigueur, autonomie) sont des atouts valorisés dans le cadre d'un déroulement de carrière.

Connaissances :

Disposer d'une connaissance transversale des services et des opérateurs de la mission ministérielle, de leurs missions et de leurs conditions d’interventions (M)
Connaître les procédures et les méthodes de la maîtrise d'ouvrage (E)
Avoir une très bonne connaissance de l’organisation des systèmes d’information de la mission travail emploi (M)
Connaître la réglementation des marchés et de la commande publique (M)
Connaître les politiques et les actions engagées en ce qui concerne l’évolution et la modernisation des systèmes d’information, ainsi que le marché des TIC (M)

Savoir-être attendu :

Esprit d'équipe ***
Capacité d'adaptation ***
Autonomie ***
Sens de l'initiative ***
Sens critique **
Sens de l'analyse ***

Savoir-faire :

Conduire le changement (M)
Conduire un projet, une démarche (E)
Piloter un prestataire (M)
Analyser un besoin (M)
Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité (E)
Méthodologie, méthodes, outils, techniques de conduite de projet et de gestion de projet (E)
Processus et environnement métier (M)

Légende 

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles
solutions, former d’autres agents, être référent dans le domaine.
M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus,
conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous
le contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus
(vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global…)

Formations prévues dans le cadre de l'adaptation au poste de travail
1 À décider en fonction du profil et des compétences du candidat

Autres formations utiles au poste
1 Parcours de formation interne "Académie de la DGEFP"

Conditions de travail

- Jusqu'à 47 jours de congés en année civile complète (25 congés annuels + 20 ARTT + 2 jours de fractionnement sous conditions)
- Télétravail possible 2 jours par semaine
- Accès au restaurant administratif sur site
- Accès aux prestations sociales des ministères sociaux (salle de sport, associations culturelles et sportives, crèche, centre de loisir…)

Contacts : (mails et téléphone)

Adressez votre candidature : lettre de motivation accompagnée d'un CV (spécifiant le statut dans le cas d'un(e) titulaire), à l'adresse électronique suivante en précisant dans l'objet la référence et l'intitulé du poste : dgefp.mrh@emploi.gouv.fr

Pour tout renseignement sur cette offre d'emploi par mail : dgefp.mrh@emploi.gouv.fr ou par téléphone 06.98.40.31.48.