Mon espace santé est un espace numérique individuel mis à la disposition par l’État et l’Assurance Maladie pour permettre à chaque citoyen de stocker ses données de santé et les partager avec les professionnels qui les soignent. En repositionnant l’usager comme le premier bénéficiaire de services numériques en santé, cet espace contribuera à donner les moyens au patient d’être véritablement acteur de sa santé.
Le programme « ambassadeurs Mon espace santé » a pour vocation de créer un réseau de structures et de personnes chargées de communiquer et sensibiliser / accompagner les citoyens, en particulier les citoyens les plus éloignés du numérique, à l’usage de Mon espace santé.
L’agent aura comme mission l’animation d’un réseau régional d’ambassadeurs de Mon espace santé ce qui se traduit par :
- Mettre en place le dispositif « ambassadeur Mon espace santé » à l’échelle de la région en y associant les acteurs régionaux (cf. liste détaillée dans le paragraphe « Des ambassadeurs Mon espace santé ») ;
- Coordonner les ambassadeurs et veiller à une répartition homogène sur le territoire ;
- Garantir une communication homogène auprès du réseau d’ambassadeurs (kits de formation, communication sur le déploiement de l’outil, etc.) ;
- Aider l’identification de partenaires pour les inclure à la démarche (exemple : élus locaux, universités, associations étudiantes, réseaux de professionnels médicaux et para-médiaux, professionnels de santé, établissements, entreprises, associations, médiateurs numériques, etc.)
- Recruter des ambassadeurs bénévoles et veiller à leurs recrutements par d’autres partenaires ;
- Assurer la formation des ambassadeurs en lien avec la DNS, l’ANCT et les structures partenaires ;
- Former et/ou sensibiliser à Mon espace santé (exemple : formations de médiateurs à Mon espace santé, sensibilisation au sein d’hôpitaux, animation d’atelier de médiation, sensibilisation aux enjeux du numérique en santé etc.) ;
- Superviser le déploiement des actions de sensibilisation / formation par les ambassadeurs ;
- Rendre compte de l’avancée des travaux et de l’atteinte de objectifs en terme du public accompagné à l’échelle nationale auprès de la DNS et de l’ANCT par le biais d’un reporting.
Le coordonnateur régional Mon espace santé sera amené à interagir avec différents types d’interlocuteurs (DG de structures, responsables d’associations, Professionnels de santé, directeurs d’établissements, responsables de clusters, élus locaux, etc.).

Savoir et savoir-faire requis
- Gestion et coordination de projets complexes impliquant de nombreux acteurs
- Connaissance du secteur de la santé, des enjeux du numérique en santé
- Compétences rédactionnelles
- Esprit de synthèse et approche pédagogique
- Sens créatif et force de proposition
- Capacités à stimuler le travail d’équipe
- Capacités à fédérer et motiver
Savoir-être
- Prise d’initiative
- Autonomie
- Grande capacité de communication
- Sens de la diplomatie
- Sens de l’organisation et réactivité
- Sens relationnel