Conseiller numérique (h/f) - CDD 2 ans

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vos missions seront les suivantes :
Activités principales :
- Soutenir les habitants dans leurs usages quotidiens du numérique
- Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser les usages citoyens et critiques (protéger les données personnelles ou suivre la scolarité des enfants...)
- Rendre autonome les usagers pour savoir réaliser seuls leurs démarches administratives en ligne
Liste des activités non exhaustive qui peut varier en fonction des besoins et des obligations du service

Conditions de travail :
- Temps de travail : 38 h 30 /semaine, avec ARTT.

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint d'animation

Profil :
- Cadre d'emplois des adjoints territoriaux d'animation (catégorie C)
- Niveau de diplôme : bac
- Expérience souhaitée dans le domaine de l'action sociale
Savoirs :
- Connaissances du fonctionnement, de la connectique et de l'utilisation des outils numériques et des logiciels libres
- Connaissances des services administratifs en ligne (CAF, CPAM, MSA, CARSAT,....) et des principaux sites internet d'information (service public, doctolib mairie,...), d'opérateurs de télécommunications et des réseaux sociaux
Savoir-faire :
- Capacité d'organisation et de planification des rendez-vous
- Capacité à travailler en réseau (collectivités locales, associations, Etat, entreprises)
- Capacité à rendre compte et formaliser son activité
- Capacité à administrer techniquement une solution web de typer CMS ou e-commerce
- Capacité à effectuer des dépannages basiques d'outils numériques (branchement d'une box internet ou d'un téléviseur, installer un logiciel, connecter un PC en réseau...)
Savoir-être :
- Autonomie
- Avoir le sens de l'écoute, de l'empathie et de la bienveillance
- Avoir le sens de l'initiative et de l'adaptation
- Sens de la discrétion préservant la confidentialité des échanges
- Déontologie professionnelle
- Sens du travail en équipe et du service public.

Les candidatures (lettre de motivation et CV) sont à déposer, au plus tard le 19/05/2024, sur la plateforme Colmar&moi.

Durée du contrat : 24 mois

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