La délégation à l’information et à la communication est placée sous l’autorité du secrétaire général des ministères chargés des affaires sociales.
Elle propose et met en œuvre les orientations de la politique d’information et de communication dans les domaines de l'action sociale, de la sécurité sociale, de la santé, du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle.
Elle organise et conduit la communication externe et interne des ministères sociaux en lien avec les cabinets, directions et services d’administration centrale.
Elle participe au dispositif ministériel de gestion de la communication de crise en liaison avec les services compétents des ministères.
Elle est l’'interlocutrice du service d’information du Gouvernement pour la coordination de la communication gouvernementale.
Elle est organisée comme suit :
- la cellule communication interne et animation de réseau,
- le bureau de l’influence et du digital,
- le bureau de la production multimédia et événementielle,
- le bureau des campagnes,
- le bureau de la veille et de l’opinions,
- le bureau des ressources.
- le bureau de la communication de crise sanitaire.

Le bureau de la veille et de l’'opinion produit des outils d'aide à la décision, sur lesquelles s’appuient les stratégies de communication des ministères sociaux. Il assure la veille et l'analyse des discours médiatiques et des sphères sociales. Il conçoit et réalise des études et sondages d’'pinions, des pré-tests et post-tests. Il suit l’'état de l’opinion au regard de l’action gouvernementale et de l’actualité, en lien avec le Service d’information du Gouvernement.

Le chargé de veille et analyse média assure des missions de veille de l'actualité, suit et analyse les discours et les tendances exprimés dans tous les types de supports (médias, médias sociaux).

S'appuyant sur des outils de veille dédiés, il a notamment la charge de :

-réaliser un suivi continu de l'actualité (veille réputationnelle) afin de détecter et signaler l'émergence de sujets sensibles;
-produire des synthèses, notes et rapports thématiques sur un sujet d'actualité ou un sujet de travail du ministère;
-réaliser des bilans de performance des actions de communication conduites, pour optimiser la stratégie;
-cartographier les sphères d'influence et les acteurs clés sur une thématique donnée.

Outre le suivi de l'actualité, ces productions assistent et objectivent les prises de décision stratégiques en matière de communication pour le ministère, qu'elles proviennent des communicants des cabinets ministériels, des directions d'administration, et des autres bureaux de la Dicom.

Il tient également un rôle important dans le dispositif de la Dicom d'anticipation et de gestion de crise du ministère, en lien avec le bureau de la communication de crise.

Activités principales :

-Veille de l'actualité continue (médias et réseaux sociaux);
-Rédaction de notes et rapports de veille;
-Cartographie d'influenceurs;
-Rédaction et présentation de synthèses diverses (tendances, benchmarks..)

Activités annexes :

-Veille législative et réglementaire;
-Participation au dispositif de crise, aux exercices;
-Appui à la formation de stagiaires ou apprentis

Il exerce ses fonctions au sein du Bureau de la Veille et de l’'Opinion et en binôme avec un autre chargé de veille.

Rémunération conditionnée par l’expérience et le profil

- Respect de la confidentialité,
- Horaires de travail alternativement 8h30-17h ou 10h30-19h une semaine sur deux,
- Participation possible à des astreintes ponctuelles semaine et/ou week-end (notamment durant la période des Jeux olympiques et Paralympiques).

Connaissances :
- Techniques de communication institutionnelle
- Méthode et techniques d'analyse quantitatives
- Organisation, missions, fonctionnement et conditions d’intervention des services

Savoir-être : 
- Travail en équipe
- Bon relationnel
- Capacité d’adaptation
- Confidentialité
- Autonomie et sens de l’initiative
- Sens de l’organisation
- Capacités rédactionnelles

Savoir-faire :
- Rédiger et présenter les résultats des travaux sous des formes adaptées aux différents publics
- Outils bureautiques et logiciels de traitement des données statistiques ou de traitement d’enquête
- Représenter le service et conseiller des décideurs
- Traiter des données qualitatives ou quantitatives
- Aisance dans la lecture et l’interprétation statistique

Profil attendu :
Diplôme de niveau master dans le domaine de l'information, de la communication, des sciences humaines.
Expérience (2 ans minimum) en agence de communication ou de veille, dans les affaires publiques ou le journalisme.
Expertise en médias, réseaux sociaux, doué d'une bonne culture générale et de solides capacités de synthèses, d'analyse et rédactionnelles.
La maitrise d'outils de veille serait un plus.