Dans le cadre de la réforme de l’Organisation Territoriale de l’État, l’Unité Départementale de la direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi (DIRECCTE) et la direction départementale de la cohésion sociale (DDCS) ont fusionné le 1er avril pour créer une nouvelle Direction Départementale Interministérielle : la Direction Départementale de l’Emploi, du Travail et des Solidarités (DDETS).
Cette nouvelle entité administrative est compétente en matière de politiques de cohésion sociale, de développement de l'emploi, d'insertion sociale et professionnelle, d’hébergement et d’accès et de maintien dans le logement et de politiques du travail, avec notamment l’Inspection du Travail.
Elle met en œuvre dans le département les politiques relatives :
- à la prévention et à la lutte contre les exclusions, à la protection des personnes vulnérables, aux fonctions sociales du logement et de l’hébergement, à l'inclusion des personnes en situation de handicap, à la protection de l'enfance, à l'intervention sociale, aux actions sociales et économiques de la politique de la ville, à la lutte contre les discriminations et à la promotion de l'égalité des chances ;
- à l'inspection et au contrôle des conditions d'accueil et de fonctionnement des établissements et services sociaux ;
- au travail et notamment à l'amélioration de la qualité de l'emploi et des relations du travail, ainsi qu'aux missions d'inspection du travail ;

- à l'accès et au maintien dans l'emploi des personnes éloignées du marché du travail ;
- à l'anticipation et à l'accompagnement des mutations économiques ;
- au développement de l'emploi et des compétences ;
- au développement de l'accès à la formation professionnelle, à l'apprentissage et aux qualifications, dans le respect des exigences de qualité.

Missions du Pôle Travail : Le pôle travail a pour mission d’assurer la mise en œuvre des politiques dans les domaines du travail, de contrôler le respect de la réglementation du travail et de s’assurer de l’effectivité du droit.

Encadrement (oui ou non) :non

Activités principales :

Renseignement des usagers sur la réglementation du travail (accueil physique, téléphonique,
courrier et messagerie) et participer plus particulièrement à l'organisation d'actions
d'informations collectives.

Le service de renseignements informe les usagers en matière de droit du travail : lois,
règlements, conventions, et précise les règles applicables aux situations individuelles ou
collectives en la matière.

Il a également vocation à conseiller l'usager pour l'aider à choisir l’action à mener afin que les
droits soient respectés. Son rôle est de présenter les conséquences juridiques de chacune des
démarches, afin que l'usager puisse prendre sa décision en connaissance de cause.
Dans le cadre de la mise en œuvre de l'instruction DGT /DRH N°03/2018 du 11 juin 2018
relative à l’exercice de la mission d’accès au droit et aux services de renseignements, les
agents du service de renseignement en droit du travail (SRDT) veillent à amplifier et à
structurer des approches renouvelées en direction des entreprises de toutes tailles et
notamment les TPE PME et de leurs salariés, en combinant et articulant entre elles plusieurs
formes d’action (informations collectives, appui, conseil/accompagnement, contrôle) et
mobilisant des acteurs différents.

L'agent chargé du renseignement en droit du travail aura vocation à assister la cheffe de
service et les autres agents de renseignement dans le pilotage et l'animation des actions
d'informations collectives effectuées auprès de cibles à identifier et avec l'appui de
partenaires internes et externes au système d'inspection du travail de Seine et Marne.
Le service compte 8 ETP (catégorie B) dont le ou la cheffe de service.

D'un point de vu pratique, les agents du services ont vocation à:
- analyser la demande de l’usager
- reformuler la demande de l’usager
- renseigner les usagers
- conseiller les usagers
- informer les services des problématiques qui existent et se développent
- Réorienter et signaler aux unités de contrôle d’inspection du travail les demandes justifiant
une intervention
Activités autres:
- Contribution à des réunions ou à des groupes de travail
- Actions d’information/formation internes ou externes
Partenaires institutionnels :
- Autres services du système d'inspection du travail ; Conseils de Prud'hommes; partenaires
sociaux

Spécificités du poste / Contraintes : l'accueil du public se fait sous horaires contraints prédéfinis

Indiquez les compétences requises sur le poste ainsi que la lettre correspondant à la légende ci-dessous.

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles fonctions, former d’autres agents, être référent dans le domaine.
M : Mettre en œuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global…)

Connaissances :
- Connaître les bases du droit du travail N
- Avoir une connaissance des méthodes et conditions d’intervention des agents de contrôle pour leur apporter un appui efficace M
- Connaître le cadre déontologique de l’inspection du travail A
- Savoir effectuer une recherche documentaire de premier niveau pour les agents de contrôle A

Savoir faire :
- Savoir être en relation avec les usagers
- Savoir travailler avec d’autres
- Savoir apporter un conseil ou un appui
- Savoir rédiger des documents internes ou administratifs
- Savoir utiliser des applications informatiques spécifiques
- Savoir rendre compte
- Savoir actualiser ses connaissances

Savoir-être :
- Sens du service public
- Travailler en équipe
- Savoir s’organiser
- Travailler en autonomie
- Faire preuve de discrétion professionnelle


Expérience professionnelle :
Le poste peut convenir à un premier poste dans le domaine ou à une nouvelle orientation professionnelle (oui ou non) : oui

Merci de ne pas postuler via le site " Choisir le service public", envoyer CV et LM à:

Le Directeur du travail :
Monsieur Régis PERROT,
Tel. : 01 75 18 87 69


Personne à qui adresser les candidatures (mail) :
regis.perrot@seine-et-marne.gouv.fr