Dans le cadre de la réforme de l’Organisation Territoriale de l’État, l’Unité Départementale de la direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi (DIRECCTE) et la direction départementale de la cohésion sociale (DDCS) ont fusionné le 1er avril pour créer une nouvelle Direction Départementale Interministérielle : la Direction Départementale de l’Emploi, du Travail et des Solidarités (DDETS).

Cette nouvelle entité administrative est compétente en matière de politiques de cohésion sociale, de développement de l'emploi, d'insertion sociale et professionnelle, d’hébergement et d’accès et de maintien dans le logement et de politiques du travail, avec notamment l’Inspection du Travail.

Elle met en œuvre dans le département les politiques relatives :

- à la prévention et à la lutte contre les exclusions, à la protection des personnes vulnérables, aux fonctions sociales du logement et de l’hébergement, à l'inclusion des personnes en situation de handicap, à la protection de l'enfance, à l'intervention sociale, aux actions sociales et économiques de la politique de la ville, à la lutte contre les discriminations et à la promotion de l'égalité des chances ;
- à l'inspection et au contrôle des conditions d'accueil et de fonctionnement des établissements et services sociaux ;
- au travail et notamment à l'amélioration de la qualité de l'emploi et des relations du travail, ainsi qu'aux missions d'inspection du travail ;

- à l'accès et au maintien dans l'emploi des personnes éloignées du marché du travail ;
- à l'anticipation et à l'accompagnement des mutations économiques ;
- au développement de l'emploi et des compétences ;
- au développement de l'accès à la formation professionnelle, à l'apprentissage et aux qualifications, dans le respect des exigences de qualité.

Missions du Pôle :

Le Pôle Travail a pour mission d’assurer la mise en œuvre des politiques dans les domaines du travail, de contrôler le respect de la réglementation du travail et de s’assurer de l’effectivité du droit.

Encadrement (oui ou non) : non

Définition: Assure un ensemble de travaux visant à l’information des usagers, au bon fonctionnement de l’unité de contrôle et à l’assistance des agents de contrôle dans la réalisation de leurs activités.

Activités principales :

Activités liées à la relation à l’usager et au fonctionnement de l’unité de contrôle :

• Accueil (physique et téléphonique), information et orientation des usagers se présentant sur le site;
• Traitement de données simples;
• Saisie dans les systèmes d'information ;
• Gestion du courrier, de la messagerie électronique et des dossiers, suivi des instances et des échéanciers;
• Classement et archivage ;
• Mise en forme des courriers et procédures et relecture attentive;
• Gestion des agendas ; prise des RDV ;
• Organisation et appui matériel à l’activité des agents de l’UC ;
• Logistique opérationnelle du fonctionnement de l’unité de contrôle d’un site détaché, gestion des fournitures en lien avec le service logistique de l'unité départementale.

Toute autre tâche contribuant au bon fonctionnement du service.

Activités liées à l’appui au contrôle :

• Appui à la définition et à la mise en oeuvre d’actions collectives de contrôle
• Contrôle de complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle par les usagers
• Contrôle de conformité administrative de certaines obligations des entreprises.
• Alimentation et exploitation des systèmes d’information dédiés et réseaux communs
• Élaboration et mise à jour d’outils de suivi
• Alimentation et exploitation des systèmes d’information dédiés et réseaux communs

Spécificités du poste / Contraintes : Réception du public

Indiquez les compétences requises sur le poste ainsi que la lettre correspondant à la légende ci-dessous.

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles solutions, former d’autres agents, être référent dans le domaine.
M : Mettre en œuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global…)

Connaissances :
- Droit du travail et droit conventionnel A
- Connaitre les procédures et les méthodes relatives au contrôle pour apporter un appui efficace A
- Connaître les techniques de recherche et les ressources documentaires A
- Connaitre les méthodes et procédures d’archivage des documents M

Savoir-être : Indiquez au moyen de *** en fonction des attentes
- Sens des relations humaines
- Sens du service public
- Travailler en équipe
- Savoir s’organiser
- Faire preuve de rigueur
- Faire preuve de discrétion professionnelle
- Capacité d'adaptation

Savoir-faire :
- Savoir travailler en équipe M
- Savoir apporter une assistance administrative E
- Savoir utiliser les applications informatiques spécifiques M
- Savoir mettre en forme, exploiter, interpréter des éléments chiffrés A
- Savoir rédiger des documents internes ou administratifs A
- Savoir utiliser les outils bureautiques M
- Savoir s’organiser A

Expérience professionnelle :
Le poste peut convenir à un premier poste dans le domaine ou à une nouvelle orientation professionnelle (oui ou non) : oui après suivi des formations adaptées.

Merci de ne pas postuler via la PEP, envoyer CV et LM à:

Le Directeur Départemental adjoint, M Didier LACHAUD
didier.lachaud@yvelines.gouv.fr

Adjointe au Responsable du pôle travail et en charge de l'intérim du responsable de pôle:
Caroline PERRAULT

caroline.perrault@yvelines.gouv.fr

Responsable d'Unité de contrôle :
Michel BOURDON

michel.bourdon@yvelines.gouv.fr