Missions permanentes :
Réception et gestion des appels téléphoniques pour demande de RDV, demande d’ordonnance, demande d’examens, demande de
bon de transport, transmission d’information aux médecins, aide aux patients porteurs de maladies rares, pour communication
d’éléments.
Accueil physique des patients et de leur famille.
Gestion des mails envoyés par les médecins et les patients.
Création/ouverture/fermeture, programmations et déprogrammations des consultations des médecins. Rajout de consultations.
Gestion des résultats des examens : classement et archivage.
Lien avec les patients et les médecins attachés de consultation.
Tri du courrier du service.
Répondre aux demandes de communication des dossiers médicaux pour le patient avec le logiciel COMDOS.
Collaboration avec les services du DMU et les archives.
Collaboration avec les équipes paramédicales du service.
Lien avec les secrétaires hospitalières et les patients
Programmation des consultations des nouveaux patients