Informations générales
Organisme de rattachement
DREETS OCCITANIE
Référence
2024-1537797
Date de début de diffusion
12/04/2024
Date de parution
12/04/2024
Intitulé long de l'offre
Assistant(e) au contrôle
Date limite de candidature
12/05/2024
Employeur
DDETS de Haute-Garonne
Description du poste
Versant
Fonction Publique de l'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Domaine / Métier
Organisation, contrôle et évaluation - Chargée / Chargé d'opérations de contrôle
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Assistant(e) au contrôle - UC2
Descriptif de l'employeur
La Direction Départementale de l'Emploi, du Travail et des Solidarités de Haute-Garonne (DDETS 31) est placée auprès du Préfet de département et assure le déploiement des politiques publiques.
Issue de la fusion de deux entités (DDCS et UD DIRECCTE), la DDETS repose principalement sur 2 pôles.
- Le pôle solidarités et parcours d'insertion, composé de trois services.
- Le pôle travail, mutations économiques et compétences composé de deux services :
- le système d'inspection du travail , qui comprend le service d'accueil et de renseignement, la section centrale du travail et 5 unités de contrôle ;
- le service mutations économiques et compétences.
Le système d'inspection du travail a pour missions :
- le contrôle de l'application de la réglementation du travail
- renforcer le dialogue social et assurer le secrétariat de l'observatoire du dialogue social
- la gestion et l'indemnisation des conseillers du salarié
- les renseignements en droit du travail
- l'instruction des demandes de ruptures conventionnelles individuelles
- l'enregistrement des accords d'entreprise
- les décisions administratives de dérogation au repos hebdomadaire.
Description du poste
Groupe RIFSEEP 1
Management: non
Activités principales :
L'Assistant(e) aux contrôles des entreprises assure un ensemble de travaux visant à l'information des usagers, au bon fonctionnement de l'unité de contrôle et à l'assistance des agents de contrôle dans la réalisation de leurs activités.
Activités liées à la relation à l'usager et au fonctionnement de l'unité de contrôle :
- Accueil (physique et téléphonique), information et orientation des usagers
- Gestion du courrier, de la messagerie électronique et des dossiers
- Logistique opérationnelle du fonctionnement de l'unité de contrôle
- Organisation et appui opérationnel à l'activité des agents de l'unité de contrôle.
Activités liées à l'appui au contrôle :
- Appui à la définition et à la mise en oeuvre d'actions collectives de contrôle
- Elaboration et mise à jour d'outils de suivi
- Alimentation et exploitation des systèmes d'information dédiés et réseaux communs
- Premier niveau de recherche documentaire, de rédaction de notes et de lettres de réponses aux usagers
- Contrôle de la complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle par les usagers
- Contrôle de conformité administrative de certaines obligations des entreprises.
Conditions particulières d'exercice
- Placé(e) sous l'autorité hiérarchique du responsable de l'unité de contrôle
- Travail collectif important au sein de l'unité de contrôle
Descriptif du profil recherché
Connaissances:
- Maîtriser les logiciels de la suite bureautique de Microsoft (Word, Excel, Power point) pour produire, mettre en forme et actualiser les tableaux de bord de l'unité de contrôle, rédiger des comptes rendus, des notes et des réponses de premier niveau aux demandes des usagers
- Maîtriser l'ensemble des fonctionnalités de la messagerie
- Connaître les bases du droit du travail pour l'orientation et l'information des usagers, la réalisation de contrôle de complétude des dossiers entrants et de conformité d'obligation des entreprises
- Connaître les méthodes et conditions d'intervention des agents de contrôle pour orienter les demandes, classer et tenir à jour des dossiers et répondre à des situations d'urgence
Savoir-être:
- Savoir travailler en équipe et s'organiser dans le respect des délais et de la confidentialité
- Savoir accueillir, écouter et éventuellement gérer les situations conflictuelles
Savoir-faire:
- Savoir utiliser les ressources intranet et internet
- Savoir alimenter le système d'information WIKIT pour nourrir la base des connaissances sur les entreprises
- Informer les usagers et orienter les demandes
- Contrôler la complétude des dossiers entrants et la conformité d'obligation des entreprises
- Classer et tenir à jour les dossiers
- Répondre à des situations d'urgence
Temps plein
Oui
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Renseignements:
- Sylvie MARTINOU directrice départementale adjointe /sylvie.martinou@haute-garonne.gouv.fr
- Paul ARTUSO responsable de l'unité de contrôle n°2 / paul.artuso@haute-garonne.gouv.fr
- sgc-recrutement-mobilite@haute-garonne.gouv.fr
Le dossier de candidature sera constitué d’un CV, d’une lettre de motivation et, pour les agents publics (fonctionnaires titulaires ou contractuels permanents), du formulaire de demande de mutation ou de prise en charge (dûment complété et signé par le candidat et son autorité hiérarchique compétente) ainsi que du dernier arrêté de situation.
Le formulaire de demande de mutation ou de prise en charge est à télécharger en cliquant sur le bouton bleu "Postuler sur le site employeur" (en haut à gauche). Il convient de sélectionner celui correspondant à la direction pour laquelle la mutation ou la prise en charge est souhaitée.
Le dossier de candidature complet est à adresser exclusivement par mail avant la date de fin de publication à:
sgc-recrutement-mobilite@haute-garonne.gouv.fr
Télétravail possible
Oui
Management
Non
Pays
Localisation du poste
Europe, France, Occitanie, Haute Garonne (31)
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
TOULOUSE
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/07/2024
Contact 1
sylvie.martinou@haute-garonne.gouv.fr; paul.artuso@haute-garonne.gouv.fr
Contact 2
sgc-recrutement-mobilite@haute-garonne.gouv.fr