Métier : Secrétaire hospitalier

Code métier : 45S302 

Grade : Aide-soignant
 
Vos missions :
- Accueillir, enregistrer et saisir l’arrivée des consultants dans le logiciel propre de la consultation
- Assister les médecins si besoin en box de consultation
- Entretenir le matériel et les locaux nécessaire au bon déroulement des consultations à l’exclusion des sols
- Gérer la saisie de l’antenne mobile
- Assurer le réassort du matériel nécessaire au fonctionnement de l’antenne mobile
- Gérer la flotte de véhicule (entretien, panne, consommation carburant, sinistre)
- Assurer le réassort de lingerie nécessaire pour l’astreinte
Missions spécifiques :
- Gérer les appels téléphoniques en cas d’absence des infirmiers
- Effectuer les liaisons en cas de besoin avec la pharmacie ainsi que les différents laboratoires

Particularités du poste :
- Adaptation selon les urgences et imprévu afin de permettre aux consultants d’être pris en charge dans les
meilleures conditions possibles
- Liaison avec les différents magasins (hôtelier, lingerie, cuisine)

Pré-requis :
Formations et/ou qualifications requises :
- Diplôme d'Etat d'aide-soignant

Expérience requise :
- Une expérience en service de soins est nécessaire avant de postuler au sein de la consultation
- Formation d'accueil des personnes victimes de violences et d'agression sexuelle est souhaitable
- Formation d'accueil téléphonique, ainsi que la gestion des incivilités et de l'agressivité.
- Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques / particulières, dans son domaine
de compétence
- Gérer ses émotions, son stress
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
- Rédiger des informations et en assurer le suivi, la traçabilité
- Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
- Utiliser les techniques gestes et postures / manutention
- Utiliser une procédure, un langage adapté, un protocole, une règlementation

Connaissances particulières :
- Maîtrise des outils informatiques
- Respect du médicale et secret judiciaire
- Sens des priorités
- Bienveillance au regard des consultants

Qualités professionnelles requises :
- Dynamique
- Rigueur professionnelle
- Disponibilité
- Travail en équipe
- Discrétion professionnelle