Sous la responsabilité du chef du service population, l'agent est chargé de la relation avec les usagers. Il développe un accueil de qualité auprès des familles en deuil.
Il assure le suivi administratif du cimetière, veille à son bon fonctionnement et fait appliquer les dispositions prévues dans la législation funéraire et le règlement intérieur du cimetière.
Il garantit par une gestion rigoureuse l'exécution financière des contrats de concession.
Il s'assure de la réalisation des travaux d'entretien et d'aménagement du cimetière.

Les missions s'articulent autour :
- De l'accueil, de l'information et de l'orientation des familles et des usagers sur les demandes, les règles applicables et le délai de traitement des diverses opérations funéraires.
- De la gestion et de l'analyse des demandes funéraires, en présentiel ou en ligne, avec recueil des autorisations nécessaires à l'exécution des opérations.
- De la gestion des concessions funéraires (attribution, renouvellement, paiement) par l'intégration des données dans le logiciel applicatif funéraire et mise à jour des registres.
- De la surveillance du cimetière et des procédures d'inhumation/exhumation.
- De la supervision des travaux dans l'enceinte du cimetière, de la planification des interventions techniques, de l'attribution des tâches à l'équipe d'entretien et de maintenance, du suivi sur site de l'entretien des espaces verts et de la réalisation des travaux.

Poste à temps complet (37 heures avec RTT).
Présence à la Toussaint et certains samedis.

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

Expérience sur un poste comparable
Connaissance du droit funéraire et des formalités administratives
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
Indispensables qualités relationnelles, sens aigu de la communication et capacité d'écoute
Empathie et discrétion
Maîtrise de l'expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe, vocabulaire professionnel)
Goût pour un travail polyvalent alternant la présence en bureau et sur le terrain
Qualité de rigueur et de précision dans l'accomplissement du travail
Excellente présentation exigée

Une lettre de motivation complète le CV et expose notamment l'intérêt pour le poste et les projets professionnels de la personne candidates.
Des renseignements peuvent être demandés au responsable du service Monsieur Teddy KEEREMELCKBRUGGE Email : teddy.k@apt.fr ou Tél : 04 90 74 78 53

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.