Informations générales
Organisme de rattachement
Service du commissariat des armées (SCA)
Référence
DEF_21-00035692
Date de début de diffusion
17/04/2024
Date de parution
18/04/2024
Date de fin de diffusion
17/10/2024
Description du poste
Versant
Fonction Publique de l'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Domaine / Métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé de prestation hôtelière
Statut du poste
Susceptible d'être vacant
Intitulé du poste
AGENT ATLAS FAMILLE
Description du poste
Le ministère des armées a pour mission de préparer et mettre en œuvre la politique de défense militaire. Entité du commissariat des armées, le groupement de soutien de la base de défense (GSBdD) de Cherbourg est un organisme interarmées qui assure des missions d’administration générale et de soutiens communs de façon mutualisée au profit de l’ensemble des organismes relevant de son périmètre de compétence. Il est organisé en 3 sites (Port Militaire, Querqueville et Chantereyne).
Le site Chantereyne est composé d’un Hôtel-Bar-Restaurant ainsi que d’un Espace ATLAS, ouvert aux ressortissants ainsi qu’à leurs familles.
Intégré à l’Espace ATLAS Famille Chantereyne, l’agent renseigne les soutenus sur les prestations délivrées en ATLAS et participe à la mise en place des nouvelles prestations (prestations règlementaires ou de conciergerie). Il assure l’accueil téléphonique ou physique de la clientèle et des soutenus et l’oriente. Il filtre l’accès de l’établissement réservé aux ayants droits et donne l’alerte en cas de déclenchement de l’alarme du système de sécurité incendie (SSI).
Il enregistre et planifie les réservations d’hôtel et de restaurant à l’aide du logiciel VEGA, édite les factures et encaisse ces mêmes prestations sur les terminaux points de ventes équipé du logiciel SIGMESS.
Il est aussi chargé de la vente de billetterie, prestations loisirs et autres produits de la boutique de l’Espace ATLAS.
- Effectuer la vente de produits et de prestations de loisirs proposés en ATLAS
- Effectuer les rondes de relevés de température les week-ends et jours fériés
Conditions particulières d'exercice
Travail en horaires atypiques.
Appliquer les règles de discrétion professionnelle liée au poste.
Avoir des notions de langue anglaise.
Travail isolé les jours non ouvrables.
logiciels de gestion hôtelière et de bureautique.
Formation sécurité ERP et SSI.
Descriptif du profil recherché
Avoir une expérience dans le domaine de l’accueil et du commerce.
Temps plein
Oui
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Durée d'affectation souhaitée : 3 ANS
Moyens technique liés au poste :
- Ordinateur, logiciel de gestion d’hôtellerie/restauration,
- Centrale téléphonique, fax, internet
- Centrale SSI
Télétravail possible
Non
Management
Non
Pays
Localisation du poste
Europe, France, Normandie, Manche (50)
Géolocalisation du poste
RUE DE L'ABBAYE 50100 CHERBOURG EN COTENTIN
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
RUE DE L'ABBAYE 50100 CHERBOURG EN COTENTIN
Critères candidat
Compétences attendues
- TENUE DE LA RECEPTION D'UNE STRUCTURE D'HOTELLERIE, D'HEBERGEMENT ET DU LOGICIEL ASSOCIE
- GESTION D'UN POINT DE VENTES EN RESTAURATION HOTELLERIE ET LOISIRS
- GESTION DES AGENDAS ET DES PLANNINGS
- REGLES, PROTOCOLES ET PROCEDURES D'UN DOMAINE
- SENS DES RELATIONS HUMAINES
- AUTONOMIE
- ORGANISATION ET METHODE
- UTILISATION DES LOGICIELS DE BUREAUTIQUE
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/09/2024
Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler)
alexandra.macrez@intradef.gouv.fr
Contact 1
emmanuel.vassal@intradef.gouv.fr
Contact 2
arnaud.catherine@intradef.gouv.fr
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