AGENT ACCUEIL HOTELLERIE

 Offre 0 / 5500 

Détail de l'offre

Informations générales

Organisme de rattachement

Service du commissariat des armées (SCA)  

Référence

DEF_21-00030119  

Date de début de diffusion

30/01/2024

Date de parution

31/01/2024

Date de fin de diffusion

30/07/2024

Description du poste

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé de prestation hôtelière

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

AGENT ACCUEIL HOTELLERIE

Description du poste

Le groupement de soutien de la base de défense RS (GSBdD RS) est un organisme interarmées du Service du Commissariat des Armées qui
assure des missions d’administration générale et de soutien commun de façon mutualisée au profit des organismes du ministère des armées
relevant de son périmètre de compétence.
Le GSBdD RS soutient plusieurs formations et micros établissements du ministère. Le groupement articule son action autour de 3 pôles pour
assurer le soutien des unités.
En sa qualité de réceptionniste au sein du cercle Mixte Martrou du pôle Rochefort-Saintes, l’agent est chargé de réaliser toutes les missions
liées à l’hôtellerie ainsi qu’à l’accueil journalier de la clientèle.
- Appliquer les règles protocolaires.
Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des
chambres (logiciel E-HOTEL et INFOTIK).
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives
liées à leur séjour.
Etablir et gérer les factures liées aux frais de séjour effectuer
l’encaissement des moyens de paiement
Tenir et vérifier la caisse et le logiciel associé.
Réaliser toutes les actions relevant de la cellule hôtellerie (planning femme de
ménage, comptabilité sigmess).
Assurer les opérations de clôture de la journée (contrôler et réserver la
caisse)
Faire respecter les règles HSCT (légionnelle, punaise de lit,…)

Conditions particulières d'exercice

Horaires décalés
Service du Week-end
Formation interne et continue

Descriptif du profil recherché

Ayant une expérience de contact au public

Temps plein

Non

Pays

Localisation du poste

Europe, France, Nouvelle Aquitaine, Charente Maritime (17)

Géolocalisation du poste

ROUTE DE ROYAN 17300 ROCHEFORT

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

ROUTE DE ROYAN 17300 ROCHEFORT

Critères candidat

Compétences attendues

- REGLES, PROTOCOLES ET PROCEDURES D'UN DOMAINE
- UTILISATION D'UN SYSTEME D'INFORMATION SPECIFIQUE OU LIE A SON DOMAINE D'ACTIVITE
- AUTONOMIE
- TRAVAIL EN EQUIPE
- ORGANISATION ET METHODE
- RIGUEUR
- RESPECT DE LA CONFIDENTIALITE DES INFORMATIONS
- TENUE DE LA RECEPTION D'UNE STRUCTURE D'HOTELLERIE, D'HEBERGEMENT ET DU LOGICIEL ASSOCIE
- SENS DES RELATIONS HUMAINES
- GESTION DES AGENDAS ET DES PLANNINGS

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/09/2023

Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler)

catherine.laclau@intradef.gouv.fr

Contact 1

sylvie.loizeau@intradef.gouv.fr

Contact 2

sandrine.lachevre@intradef.gouv.fr