Informations générales
Organisme de rattachement
Service du commissariat des armées (SCA)
Référence
DEF_21-00030119
Date de début de diffusion
30/01/2024
Date de parution
31/01/2024
Date de fin de diffusion
30/07/2024
Description du poste
Versant
Fonction Publique de l'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Domaine / Métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé de prestation hôtelière
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
AGENT ACCUEIL HOTELLERIE
Description du poste
Le groupement de soutien de la base de défense RS (GSBdD RS) est un organisme interarmées du Service du Commissariat des Armées qui
assure des missions d’administration générale et de soutien commun de façon mutualisée au profit des organismes du ministère des armées
relevant de son périmètre de compétence.
Le GSBdD RS soutient plusieurs formations et micros établissements du ministère. Le groupement articule son action autour de 3 pôles pour
assurer le soutien des unités.
En sa qualité de réceptionniste au sein du cercle Mixte Martrou du pôle Rochefort-Saintes, l’agent est chargé de réaliser toutes les missions
liées à l’hôtellerie ainsi qu’à l’accueil journalier de la clientèle.
- Appliquer les règles protocolaires.
Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des
chambres (logiciel E-HOTEL et INFOTIK).
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives
liées à leur séjour.
Etablir et gérer les factures liées aux frais de séjour effectuer
l’encaissement des moyens de paiement
Tenir et vérifier la caisse et le logiciel associé.
Réaliser toutes les actions relevant de la cellule hôtellerie (planning femme de
ménage, comptabilité sigmess).
Assurer les opérations de clôture de la journée (contrôler et réserver la
caisse)
Faire respecter les règles HSCT (légionnelle, punaise de lit,…)
Conditions particulières d'exercice
Horaires décalés
Service du Week-end
Formation interne et continue
Descriptif du profil recherché
Ayant une expérience de contact au public
Temps plein
Non
Pays
Localisation du poste
Europe, France, Nouvelle Aquitaine, Charente Maritime (17)
Géolocalisation du poste
ROUTE DE ROYAN 17300 ROCHEFORT
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
ROUTE DE ROYAN 17300 ROCHEFORT
Critères candidat
Compétences attendues
- REGLES, PROTOCOLES ET PROCEDURES D'UN DOMAINE
- UTILISATION D'UN SYSTEME D'INFORMATION SPECIFIQUE OU LIE A SON DOMAINE D'ACTIVITE
- AUTONOMIE
- TRAVAIL EN EQUIPE
- ORGANISATION ET METHODE
- RIGUEUR
- RESPECT DE LA CONFIDENTIALITE DES INFORMATIONS
- TENUE DE LA RECEPTION D'UNE STRUCTURE D'HOTELLERIE, D'HEBERGEMENT ET DU LOGICIEL ASSOCIE
- SENS DES RELATIONS HUMAINES
- GESTION DES AGENDAS ET DES PLANNINGS
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/09/2023
Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler)
catherine.laclau@intradef.gouv.fr
Contact 1
sylvie.loizeau@intradef.gouv.fr
Contact 2
sandrine.lachevre@intradef.gouv.fr